to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen İnternet Aboneliği İçin Haksız 469 TL Fatura
Digiturk internet aboneliğimin sözleşmesi bittikten sonra iptal işlemi yaptırdım ve modemi de teslim ettim. İptalden sonraki ay 25 TL tutarında bir fatura oluştu, onu da ödedim. Sonraki iki ay boyunca herhangi bir fatura çıkmadı, ben de yine de ne olur ne olmaz diyerek düzenli olarak kontrol etmeye devam ettim.
Bu ay ise Temmuz–Ağustos dönemi için 469 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. İptal ettiğim ve modemini teslim ettiğim bir internet hizmeti için bu tutarda bir borç görünmesini kabul edemiyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum, sistem sürekli bant kaydına düşüyor ve dolayısıyla itirazımı iletemiyorum.
Haksız olduğunu düşündüğüm 469 TL tutarındaki bu faturanın iptal edilmesini ve iptal etmiş olduğum abonelik için bundan sonra tarafıma herhangi bir fatura çıkarılmamasını talep ediyorum.
