to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde bireysel faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Başvurumun ardından hattımın açılması için gerekli olan QR kodu tarafıma iletilmedi. 17.09.2025 tarihinde hattım tamamen kapandı ve şu anda hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana QR kodunu bayiden alabileceğim söylendi. Ancak bayiler bu işlemi “yedek sim” olarak ücretli şekilde yapıyor ve her bayide fiyatlar farklılık gösteriyor. Başvuru numaram: 15153649367. Online başvuru ile geçiş yaptığım halde, hattımın açılması için ek ücret talep edilmesini ve mağduriyetimin giderilmemesini kabul etmiyorum.
Hattımın bir an önce açılması ve QR kodunun ücretsiz olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini rica ederim.
17.09.2025 tarihinde Vodafone online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. 15192512462 numaralı başvurum sonrasında hattımın kullanıma açılması için gerekli olan QR kod tarafıma iletilmedi ve hattımı halen kullanamıyorum. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Vodafone mü...
3 Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte numaramızı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptık ve e-sim seçeneğini tercih ettik. Kimlik taraması, yüz tanıma ve fatura adresi gibi tüm adımları eksiksiz olarak tamamladık. Eşime e-sim için QR kodu hemen iletilirken, aynı anda ve yan yana yaptığımız işl...
27.07.25 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden online e-sim seçeneğiyle hattımı taşımak için başvuru yaptım. İşlem sonunda herhangi bir QR kodu verilmedi ve e-sim kurulumu için gerekli bilgileri almadım. Daha önce defalarca e-sim kullandım ve kurulumu nasıl yapılacağını biliyorum. Başvuru sıras...
01.09.2025 tarihinde Vodafone’un online sitesi üzerinden yeni bir numara almak için esim başvurusu yaptım. Başvuru onaylandıktan sonra hem SMS hem de e-posta yoluyla hattımın kullanıma açıldığına dair bilgilendirme aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, hattımı aktif edebilmem için gerekli o...
Yorumlar