Hıdır sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz 'Her Şey Dahil Pasaport' Paketi Ve 499 TL Ücret İadesi
Hıdır
13 Mart 07:08
162"Çok teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Onaysız Pasaport Paketi Ücreti İçin İade Talebi
Yağmur
18 Nisan 11:09
40Vodafone’a kayıtlı, numarasının sonu 6627 ile biten hattıma, Her Şey Dahil Pasaport Paketi kapsamında 499 TL ücret yansıtıldığını son fatura dönemimde fark ettim. Ancak bu pakete tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir ve paket kesinlikle tarafımdan kullanılmamıştır.
Yurt dışına çıkmadan önce esim kullanmaya başladım ve yurt dışında bulunduğum süre boyunca yalnızca esim hattımı kullandım. Türkiye’ye döndükten sonra tekrar sonu 6627 ile biten hattıma geçiş yaptım. Bu nedenle söz konusu hatta ilişkin hiçbir şekilde yurt dışı kullanımı olmamıştır ve bahsi geçen paketten herhangi bir fayda sağlamadım.
Onayım ve fiili kullanımım olmadan yansıtılan 499 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Cihan sonuçtan hiç memnun değil
İzinsiz Her Şey Dahil Pasaport Paketi Ve Çifte 998 TL Ücret İadesi Talebi
Cihan
15 Mart 17:28
177Vodafone’a kayıtlı faturalı mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında “Her Şey Dahil Pasaport” isimli ek paket tanımlanmış ve 2026 Mart dönemi faturama iki kez 499 TL olmak üzere toplam 998 TL yansıtılmıştır. Kendi e‑SIM hattımı kullandığım için Vodafone hattımı aktif olarak kullanmıyorum ve böyle bi...
Rızam Olmadan Ek Paket Tanımlanması Ve 499 TL Ücretin İptali
Seren
06 Şubat 11:21
177Vodafone mobil hattım olan 0534 632 10 75 numaralı hatta, onayım ve talebim olmamasına rağmen “Her Şey Dahil Pasaport” isimli ek paket tanımlandığını ve bunun için 499 TL ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu paketi ben kesinlikle satın almadım, herhangi bir onay vermedim ve kullanmadım. Onayım...
rizam-olmadan-ek-paket-tanimlanmasi-ve-499-tl-ucretin-iptali-1.jpg
Gülay sonuçtan memnun
Çözüldü
İzinsiz 499 TL Her Şey Dahil Pasaport Paketi Ücreti İade Edilsin
Gülay
04 Nisan 12:17
110"Teşekkür ederim"
Kullanmadığım Yurtdışı Paketi İçin Faturama 399 TL Haksız Ücret Yansıtıldı
Çetin
25 Eylül 2025 23:27
198Eylül 2025 dönemine ait Vodafone faturama, kullanmadığım “Her Şey Dahil Pasaport Paketi” yanlışlıkla eklenmiş ve 399 TL ücret yansıtılmıştır. Kullandığım hatta veya işlemlerimde bu paketi talep etmedim ve herhangi bir yurt dışı kullanımı da gerçekleştirmedim. Konunun incelenerek, faturama yansıtıl...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
810
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.564
-
![ikon]()
Borç
4.502
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.235
-
![ikon]()
Cepinfo
349
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.167
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
590
-
![ikon]()
eSIM
1.715
-
![ikon]()
Fatura
37.632
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.306
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
789
-
![ikon]()
FreeZone
1.962
-
![ikon]()
Güvenli Depo
445
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.633
-
![ikon]()
Hat Devir
1.752
-
![ikon]()
Hat İptali
3.842
-
![ikon]()
Hat Ücreti
605
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.412
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.308
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.965
-
![ikon]()
Kampanya
6.916
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.019
-
![ikon]()
Mobil İmza
864
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.120
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.549
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
900
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.397
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
884
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.021
-
![ikon]()
Red Business
147
-
![ikon]()
Redbox
314
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.990
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.013
-
![ikon]()
SMS
10.214
-
![ikon]()
Şebeke
8.361
-
![ikon]()
Taahhüt
11.013
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.850
-
![ikon]()
TL Yükleme
450
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.898
-
![ikon]()
Yanımda
11.218
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.660
Yorumlar