to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. adına kayıtlı eski hattım 546 *******01 ile ilgili yaşanan süreçten fazlasıyla yoruldum ve artık bu konunun tamamen kapanmasını istiyorum.
Hattım aktifken bilgim ve onayım olmadan oyun, TikTok ve benzeri dijital servis abonelikleri tanımlanmış, bu işlemler için bana herhangi bir onay ya da bilgilendirme SMS’i gönderilmemiştir. Bu yüzden yüksek faturalar çıkmış, defalarca itiraz etmeme rağmen net bir çözüm üretilmemiştir.
Vodafone görüşmelerinde, borcun bir kısmını ödemem halinde kalan tutarın silineceği söylenmiş, ben de buna güvenerek ödeme yapmış olmama rağmen süreç tamamlanmadan hakkımda 9.487,93 TL tutarında icra takibi başlatılmıştır. Buna karşılık müşteri hizmetleri, sistemlerinde benim 1.353 TL alacaklı göründüğümü ifade etmektedir. Bu çelişkili durum beni hem maddi hem manevi olarak yıpratmıştır.
Ben artık Vodafone ile hiçbir borç ilişkim kalmamasını, hakkımda açılan 9.487,93 TL tutarındaki icra dosyasının derhal kapatılmasını, sistemlerinde görünen 1.353 TL alacağımın yaşadığım tüm bu sorunlar da dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini ve onaysız işlemlerden kaynaklanan tüm haksız borç ve tahsilatların iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone’a ait 538******* numaralı hattımın sözleşmesi Aralık 2025’te bitti. Bu hatta aylık yaklaşık 291 TL civarında düzenli bir fatura öderken, dün tarafıma 1.147 TL borcum olduğu ve ödenmezse icra takibi başlatılacağı yönünde tehdit içeren bir SMS gönderildi. İcra tehdidi nedeniyle, haksız olduğu...
Vodafone’a ait sonu 46 62 ile biten hattımın tüm borçlarını Kasım ayında ödeyip hattımı T***'e taşıdım. Buna rağmen tarafıma 1.123,25 TL tutarında borcunuz bulunmaktadır içerikli bir SMS gönderildi ve son ödeme tarihi olarak 15.12.2025 yazıyor. Hattımı başka operatöre taşıyabildiğime göre Vodafone’a...
Vodafone hattımı Kasım ayında başka bir operatöre taşıdım. Geçiş sürecinde hattımın 1–2 gün daha açık kalmış olabileceği söylendi; ancak yeni hattım a...
Vodafone hattımı yaklaşık 3 ay önce kapattım. Hattımı kapattıktan sonra sistem üzerinde herhangi bir fatura görünmüyordu, bu yüzden borcumun olmadığını düşünüyordum. Ancak daha önce kullandığım ve ödediğim aylara ait faturaları bana sonradan yansıtıp, hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan hakkımda i...
Aralık 2025 tarihinde, adıma açılmış, hiçbir bilgim ve onayım olmayan bir Vodafone mobil hat üzerine düzenlenmiş, 1.797 TL tutarında ödenmemiş fatura borcunu ilk kez e-Devlet üzerinden gördüm. BTK kayıtlarında da bu hattın üzerime kayıtlı olduğu görünmesine rağmen, bu hattı hiçbir zaman kullanmadım ...
Yorumlar