to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın taahhüdü sona erdi. Eski bir Vodafone müşterisi olarak yeni bir taahhüt yapmak istedim, ancak bana “size uygun tarife bulunamadı” denilerek geçiştirildim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, tarifelerin 30 günde bir yenilendiği ve şu anda uygun bir paket olmadığı söylendi.
Ayrıca taahhüdüm bitmeden 1-2 hafta önce Vodafone tarafından arandım ve bana 280 TL’lik bir paket sunuldu. Paketi onaylamama rağmen aktif edilmedi, hatta sistemde paketin iptal edildiği görüldü. Konuyla ilgili tekrar aradığımda geçmişe dönük ses kaydına bakacaklarını söylediler, ancak aranmamışım gibi davrandılar ve mağduriyetim giderilmedi.
Giresun/Bulancak’ta yaşıyorum. Tüm bu süreçte bana herhangi bir başvuru ya da takip numarası verilmedi ve ek bir ücret de talep edilmedi. Vodafone’dan beklentim, bana sunulan paketin aktif edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Haberim olmadan yeni tarifeye geçirildim ve ücret talep ediliyor! 4 Şubat 2025 tarihinde Vodafone Cep Merkezi (0850 420 0542) tarafından aranarak 15...
Vodafone tarifemin bittiğine dair detaylı bilgi verilmediği ve bana kesin olarak tarifemin bittiği bilgisi iletilmediği için mağdur bırakıldım. Nisan-Mayıs 2025 tarihli faturalarım için bana arama yapıldığı ve SMS gönderildiği söylendi, ancak herhangi bir SMS almadım. Lütfen bu konu hakkında şikayet...
Yorumlar