to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımın (sonu 9092 ile biten) haftalık sınırsız video paketi 3 Ekim’de bitti ve tekrar etmeyen bir paket olmasına rağmen, onayım olmadan 10 Ekim’e kadar yeniden yüklendi. Paketin otomatik olarak yenilenmemesi gerekirken faturama 149 TL ek ücret yansıtıldı. Bu işlemle ilgili herhangi bir SMS veya bilgilendirme mesajı almadım; yalnızca kalan kullanımlarımda ek paket olarak göründü. Vodafone Yanımda uygulamasından müşteri hizmetlerine yazdım ancak “haftalık paketler tekrar etmez” şeklinde standart bir yanıt aldım ve sorunum çözülmedi. Paketi iptal edemiyorum ve ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini, iznim olmadan yapılan bu işlemin düzeltilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla 1 haftalık Sınırsız TikTok ek paketi satın aldım. Paketimin 30 Ağustos saa...
Vodafone faturalı hattımda 5.9.2025 tarihinde 255 TL karşılığında sınırsız video paketi satın aldım. Paket açıklamasında 30 gün geçerli olacağı belirtilmişti. Ancak takip eden ayda aynı paket tekrarlandı ve hesabımdan tekrar ücret kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun tekrar eden bir paket...
Vodafone faturalı hattımda, Yanımda uygulamasında paketim hâlâ var olarak gözükmesine rağmen, “paketiniz bitti” diyerek otomatik olarak ek paket satın alındı. Bu durum ikinci kez başıma geliyor. Son olarak 27 Ekim Pazartesi saat 21:40’ta, hattıma 150 TL tutarında ek paket tanımlandı. Uygulamada pake...
Vodafone faturalı hattımda, tamamen bilgim ve iznim dışında dakika aşım paketi yüklenmiş ve bu yüzden faturama 156,59 TL gibi yüksek bir tutar yansıtı...
Arayan Kim 721 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.130 
Borç 4.051 
Cayma Bedeli 6.475 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.956 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.618 
Fatura 33.137 
Faturalı Tarifeler 16.330 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.817 
Güvenli Depo 467 
Hat Başvurusu 3.417 
Hat Devir 1.697 
Hat İptali 3.724 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.364 
İçerik Servisleri 2.225 
İnternet Paketi 3.391 
Kampanya 5.309 
Kolay Paket 3.134 
Mobil İmza 544 
Mobil İnternet 6.520 
Mobil Ödeme 11.654 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.136 
Online Özel 1.496 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 798 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.857 
Red Business 126 
Redbox 594 
SIM Kartı 2.831 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.452 
Şebeke 7.744 
Taahhüt 9.701 
Tarife Değişikliği 15.298 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.831 Yanımda 9.894 
Yurt Dışı Paketleri 3.356 
Yorumlar