Haino Teko Watch 4 Pro Açılmıyor Ve Şarjdan Çıkar Çıkmaz Kapanıyor

Haino Teko Watch 4 Pro akıllı saatimi yaklaşık 2–3 aydır sorunsuz kullanamıyorum. Saatim açılmıyor, şarja taktığımda yüzde 100 dolu gibi görünüyor ancak şarjdan çıkarır çıkarmaz anında kapanıyor. Şarjdayken de başka hiçbir fonksiyonu kullanılamıyor. Kapatma tuşuna basılı tuttuğumda kapatma ekranı geliyor fakat dokunmatiği algılamadığı için hiçbir işlem yapamıyorum.

Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve e-faturada garanti süresinin bitmesine 305 gün kaldığı belirtiliyor. Buna rağmen saat şu an temel işlevlerini bile yerine getiremeyecek durumda.

Ürünün garanti kapsamında incelenerek mümkünse tamir edilmesini, tamir edilemiyorsa da değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.