Kötü Montaj Ve İlgisizlik Nedeniyle Cam Balkonum Sorunlu Teslim Edildi

İzmir Çiğli’de K*** Camlama (G***** K***) firmasına yaklaşık 50.000 TL ödeyerek cam balkon yaptırdım. Montaj 3 Aralık’ta yapıldı ve iki gün camları açmamamız gerektiği söylendi. Eşim camları kontrol ettiğinde bir camın üst kısmından açık kaldığını ve genel olarak camların yamuk, düzensiz bir şekilde takıldığını fark ettik.

Montajı yapan ustayı hemen aradım, ancak ilk aramadan sonra telefonlarımı açmadı. Ölçü almaya gelen kişiyi defalarca aradım, o da telefonlarıma cevap vermedi. Fabrikayı aradığımda ise oradaki görevli, camların düzgün takıldığını söyledi. Kapanmayan camla ilgili video gönderince, bu kez camda bir parça arızası olduğunu, ustanın bunu bildirdiğini söyledi. O zaman neden bu şekilde takıldığını sorduğumda, “Bugün gelip bakacağız” dediler, fakat yine ne arayan oldu ne de telefonlarım açıldı.

Hem bu kadar yüksek ücret ödeyip hem de bu kadar özensiz işçilik ve ilgisizlikle karşılaşmaktan son derece şikayetçiyim. Cam balkonumun tüm camlarının düzgünce, hizalı ve sorunsuz kapanacak şekilde yeniden montajının yapılmasını ve kapanmayan camdaki arızanın giderilmesini talep ediyorum.