Kendiliğinden Patlayan Powerbank Ciddi Güvenlik Riski Oluşturdu

Trendyol üzerinden 20 Ağustos 2025 tarihinde 449 TL ödeyerek satın aldığım İntouch 10.000 mAh powerbank, 5 Aralık 2025 akşamı saat 18.00 civarında durduğu yerde aniden patlayarak alev aldı. O sırada şarjda değildi, hiçbir cihaza bağlı değildi ve herhangi bir şişme belirtisi de göstermemişti. Evde sabit bir şekilde dururken aniden alev alması sonucu ürün tamamen kullanılamaz hale geldi ve ciddi bir can ve mal güvenliği riski oluşturdu.

Bu olay sonrası satıcıya yazdım ancak tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve ilgilenilmedi. Kendi kendine patlayıp yanan bir powerbank’in, hem benim hem de bu ürünü kullanan diğer tüketicilerin güvenliği açısından acilen incelenmesi gerektiğini düşünüyorum.

Hem yaşadığım bu tehlikeli durumun açıklığa kavuşturulmasını, ürünle ilgili can ve mal güvenliği açısından tatmin edici bir açıklama yapılmasını hem de ödediğim 449 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.