Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Taahhüt Sonrası Yüksek Ücretlendirme Ve Haksız Tahsilat

profile
08 Eylül 2025 16:30
83

12 aylık taahhüdüm bittikten sonra, hiçbir şekilde onayım olmadan hattım yüksek fiyatlı bir ücretlendirme ile iki ay daha devam ettirilmiş. Ne sözlü ne de yazılı olarak herhangi bir onay vermedim, imza atmadım ve bu fiyatı kesinlikle kabul etmedim. Benim istemediğim ve onaylamadığım bu hizmeti yüksek ücretle tarafıma dayatmanız kabul edilemez. Fazla alınan ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, herhangi bir geri dönüş yapılmazsa durumu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bildiririm.

08 Eylül 2025 18:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

08 Eylül 2025 20:02

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kerem
Kerem
11 Eylül 2025 16:28

Hala aramanızı bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Nisan 2024 07:27
90
"Müşteri temsilcisi hemen iletişime geçti ve sorunumu çözdü. Teşekkürler"
1
Hüsnü sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüsnü
12 Nisan 2024 02:07
106

profile
Hayrettin
30 Kasım 2023 10:45
108

profile
16 Mayıs 2025 09:58
197
Onayım Olmadan Taahhüt Yenilendi Ve Fatura Tutarı Artırıldı
Onayım Olmadan Taahhüt Yenilendi Ve Fatura Tutarı Artırıldı

profile
İbrahim
10 Ocak 2024 14:37
220
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri