Gazmatik Cihazları Ödeme Hatası Veriyor Ve Para İadesi Talep Ediliyor

Ankara Keçiören Gazino ve Kızılay bölgesindeki Gazmatik cihazlarını doğalgaz faturamı ödemek için kullandığımda, cihazlar defalarca yatırdığım parayı geri verdi, işlem sırasında hata verdi ve ödemeyi tamamlamadı. Bazı denemelerde ise cihazlar parayı almasına rağmen işlemi gerçekleştirmedi ve para kodu içeren fiş verdi. Bu nedenle doğalgaz faturamı ödeyemedim ve mağdur oldum.

Örneğin 23.02.2024 tarihinde yaptığım işlemlerden birinde para kodu 996905011040 olan bir fiş verildi, ancak ödeme gerçekleşmedi. Benzer sorunları farklı tarihlerde de hem Keçiören Gazino hem de Kızılay bölgesindeki Gazmatik cihazlarında yaşadım ve her seferinde cihazları sorunsuz kullanamadım. Şu anda bu işlemler sonucu aldığım toplam beş adet fiş bulunmaktadır ve bu fişlerin üzerinde 996905011040, 5600******11, 843151345298, 898609045457 ve 600823526100 para kodları yer almaktadır.

Bu para kodlarının karşılığı olan tüm tutarların tarafıma Türk lirası olarak nakit şekilde ve banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.