to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda 2025 Temmuz ayından itibaren faturama "mobil ödemeler" adı altında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik, içerik hizmeti ya da mobil ödeme işlemi yapmadığım ve onay vermediğim halde bu kalem nedeniyle faturam kabarmaktadır.
Bu durumun incelenmesini, hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında yapılan tüm mobil ödeme kesintilerinin iptal edilmesini ve haksız yere tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim onayım olmadan mobil ödeme alınmaması için hattımın bu tür işlemlere tamamen kapatılmasını da istiyorum.
Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 0601) faturalı olmasına rağmen, 28.10.2025 tarihinde onayım olmadan ve herhangi bir başvurum olmaksızın 24,90 TL tutarında mobil ödeme hizmeti adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Kesintiye konu olan işlemlerle ilgili hiçbir bilgiye sahip değilim, herhangi bir hi...
Vodafone benim haberim olmadan mobil ödeme açmış olup mobil ödeme adı 4 fatura 263,90 TL ödeme alınmıştır. Bu mobil ödemeden hiçbir şekilde haberdar olmayıp şubeye gidip bilgi almak istediğimde bir öncekini değil ama haziran ayını iade edebileceklerini söylediler. Temmuz ayında sadece bir tanesinin ...
Yorumlar