Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tesla Sipariş İptali Ve 140.000 TL İade Talebimiz

25 Haziran 15:0327

22.05.2026 tarihinde rn127834868 numaralı Tesla Model y Premium Long Range siparişimizi oluşturduk ve bu süreçte Tesla markasından vazgeçme niyetimiz hiçbir zaman olmadı. Kayıtlarınıza bakarsanız daha 1 ay öncesinde bir Tesla aldık. İkinci Araç için planlanan finansman süreci de devam etmekteydi ve bu durum tarafınıza yazılı olarak da bildirilmişti.

Buna rağmen tarafımıza iletilen fiyat teklifine ilişkin süreçte, araç eşleşmesi tek taraflı olarak sistemden kaldırıldı. Daha sonra siparişin devam ettirilebileceği bilgisi verildi, en son aşamada ise “talebiniz üzerine sipariş iptal edilmiştir” şeklinde tamamen farklı bir bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle süreç boyunca çelişkili ve tutarsız bilgilendirmelere maruz kaldığımızı düşünüyoruz.

Araç henüz teslim edilmemiş, nihai satış sözleşmesi kurulmamış ve sipariş bedeli dışında herhangi bir teslimat veya hizmet gerçekleşmemiş olmasına rağmen, ödediğimiz 140.000 TL tutarındaki sipariş bedelinin iadesi yapılmamıştır. Araçtan ve markadan vazgeçme niyetimiz olmamasına karşın, sürecin bu şekilde ilerlemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.

Tüm bu nedenlerle, 140.000 TL tutarındaki sipariş bedelinin tamamının tarafımıza iadesi yönündeki talebimizin Tesla üst yönetimi ve operasyon yönetimi tarafından yeniden ve hakkaniyet çerçevesinde değerlendirilmesini istiyoruz. Uyuşmazlığın karşılıklı iyi niyetle, hızlı ve sorunsuz şekilde çözüme kavuşturulmasını bekliyoruz.

Aksi halde, yasal haklarımızı kullanmak zorunda kalacağımızı bilgilerinize sunuyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kentpark Tesla Şarj İstasyonunda Tüm Üniteler Çalışmıyor

19 Haziran 14:34676

Ankara Çankaya Kentpark AVM’de bulunan Tesla şarj istasyonlarında son iki hafta içinde iki kez aynı sorunu yaşadım. Tüm ...

Kentpark Tesla Şarj İstasyonunda Tüm Üniteler Çalışmıyor
Kentpark Tesla Şarj İstasyonunda Tüm Üniteler Çalışmıyor
1

Tesla Model Y Tavan Camı Çatlaması Garanti Kapsamında Değişim Talebi

16 Haziran 11:43701

2025 Şubat ayında teslim aldığım Tesla Model y aracımın halen garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 10 gün önce Haziran a...

Tesla Model Y Tavan Camı Çatlaması Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Tesla Model Y Tavan Camı Çatlaması Garanti Kapsamında Değişim Talebi
1

Son Dakika İptaliyle Test Sürüşü Randevusu Boşuna Planlandı

20 Haziran 14:42407

17.06.2026 tarihinde Ankara Armada Tesla merkezinden 20.06.2026 tarihi için test sürüşü randevusu aldım. Ancak test sürü...

Video Şikayetler

Tesla Model Y Juniper, Kronik Su Sızıntısı (SB-23-10-003)

Tesla Model YJuniper, Kronik Su Sızıntısı (SB-23-10-003)

Profil fotoğrafı
Murat
Tesla Model Y Juniper Stop Su Alıyor (Sıfır Araç)

Tesla Model YJuniper Stop Su Alıyor (Sıfır Araç)

Profil fotoğrafı
Burak
Tesla Tuzla Servis Sıkıntısı

Tesla TuzlaServis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Okan
Tesla Y Garanti Sorunu

Tesla Y GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Rabia
Tesla Sitesi Mağduriyeti

Tesla SitesiMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Tesla Model Y Logo
Tesla
Tesla Model Y
Detaylı İncele