to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Clipo adlı bir servise üyelik başlatılmış ve faturama 239 TL + KDV ücret yansıtılmıştır. O sırada telefonum küçük bir çocuğun elindeydi ve çıkan uyarılar dikkate alınmadan bu üyelik başlatılmış. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, aboneliği iptal ettiklerini söylediler ancak faturama yansıyan ücreti silemeyeceklerini belirttiler. Almadığım ve kullanmadığım bir hizmetin ücretini ödemek istemiyorum. Bu durumun Ankara Altındağ’da yaşandığını ve ilk kez başıma geldiğini belirtmek isterim.
Haksız yere faturama yansıtılan 239 TL + KDV tutarın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışında Clipo hizmeti tanımlandığına dair dün bir mesaj aldım. Mesajda, bu hizmet için aylık 239 TL ücret yansıtılacağı belirtiliyor. Kesinlikle böyle bir abonelik talebim olmadı ve bu hizmeti kullanmak istemiyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri...
Merhaba başka bir uygulama kullanırken, hiç olmayacak bir şekilde yanlışlıkla abonelik yaptırılan clipo uygulamasına, 10 dakika içinde gerekli armaları yapmama rağmen sadece abonelik iptal edildi. İlk ödeme 239 TL nın alınacağı belirtildi. Aboneliğin gerçekleşme şeklini düşünürsek bu cidden büyük ha...
Vodafone Clipo aboneliği, bilgim ve onayım olmadan bugün başlatılmıştır. Bu abonelik nedeniyle faturama 239 TL yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu abonelikten dolayı mağdur edildim. Aboneliğin iptal edilmesini ve faturama yansıtılan Clipo abonelik ücretinin tarafıma iade edilmesini ta...
Yorumlar