Savoycasino640.com’da Verilen %100 Bonusun Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımının Sorunları

Savoycasino640.com sitesine 24.03.2026 tarihinde %100 Bonus mesajına güvenerek 2.000 TL yatırım yaptım. Bonusun ekleneceği söylendiği için bu yatırımı gerçekleştirdim ancak ne yatırdığım miktara söz verilen %100 Bonus yansıtıldı ne de sonrasında oluşan kaybım için kayıp bonusu verildi.

Canlı destek ile görüştüğümde risk ekibi bahanesiyle bonuslarımın verilmeyeceği söylendi, üstelik “bonusunuz eklendi” gibi ifadelerle dalga geçer bir üslup kullandılar. Kullanıcı adım “kurti3434” olup, hesabım bu isimle kayıtlıdır.

Hem yatırırken vaat edilen 2.000 TL’lik yatırım bonusumun hem de 2.000 TL’lik kaybımın karşılanmasını, toplam 2.000 TL’lik kaybımın iadesini ve tarafıma taahhüt edilen tüm bonusların eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve müşteriyle alay eder gibi yaklaşımların da incelenmesini istiyorum.