to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Dağıtımda Kalıyor, Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
LCW’den aldığım kıyafet ve ev eşyalarından oluşan siparişim bgk Bir Günde Kargo ile gönderildi. 17.03.2026 tarihinden itibaren sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo takip/sipariş numaram LCW5603*******01’dir. Yaşadığım sorunla ilgili LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm, konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Bgk Bir Günde Kargo’ya telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, firmaya ulaşamıyorum.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, siparişimin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da ürünlerin bedelinin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca günlerdir “dağıtımda” görünmesine rağmen teslimat yapılmaması ve telefonlara cevap verilmemesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
