to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 0951 numaralı hattımda, Eylül 2025 tarihinde tarifem bitmeden ve hiçbir şekilde onayım olmadan adımlı aşım paketi otomatik olarak devreye sokulmuş. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya uygulama üzerinden hiçbir onay ya da uyarı mesajı almadım. Durumu yalnızca fatura detayımda gördüm ve 145 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Henüz ödeme yapmadım.
Bu uygulamanın tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olmasından dolayı mağdur oldum. Belki devamında hattı kullanmayacaktım; zorunlu bir şekilde aşım paketinin devreye alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iptal edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Vodafone’a ait 0951 numaralı bireysel hattımda, Eylül 2025 tarihinde tarifem sona ermeden ve hiçbir şekilde onayım olmadan “tarife aşım paketi” otomatik olarak devreye alınmış. Bu işlemle ilgili olarak bana SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmedi. Durumu yalnızca fatura detaylarımı incelerken fark ettim ve 145 TL tutarında bir ücretin yansıtıldığını gördüm. Henüz bu ücreti ödemedim.
Bu uygulamanın tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Belki devamında hattı kullanmayacaktım; zorunlu olarak aşım paketinin devreye alınmasını kabul etmiyorum. 145 TL’lik ücretin iptal edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda, bu ay 713 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bunun 505 TL’si adımlı fatura aşımı olarak yansıtılmış. Bu kadar yüksek bir aşım ücretiyle karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Ayrıca, bu aşım ücretinin oldukça haksız bir şekilde alındığını düşünüyorum. Herhangi bir ek...
Vodafone faturalı hattımda, 1000’er dakikalık paketler kullanmama rağmen, paket değişimi sırasında onayım olmadan aşım paketi tanımlanmış ve 145 TL ek ücret son faturama yansıtılmıştır. Bu durum 5 Ağustos 2025 tarihli faturamda ortaya çıkmıştır. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini ...
Adıma kayıtlı olan +90 **********56 numaralı Vodafone hattımın 7 Ağustos - 7 Eylül 2025 dönemine ait faturasında, “Adımlı aşım ücreti” adı altında fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Her ay düzenli olarak 213 TL ödediğim faturam bu dönemde 792,25 TL olarak geldi. Faturamda herhangi bir ek ücre...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 23:42'de Vodafone'dan bir SMS aldım ve dakika hakkımın bittiği, otomatik olarak aşım paketinin devreye girerek 145 TL karşılığında ücretlendirildiğim bildirildi. Bunun üzerine Vodafone Yanımda uygulamasından 99 TL karşılığında 500 dakikalık ek paket satın aldım. Sonrasınd...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.337 
Cayma Bedeli 7.002 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.122 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.364 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.160 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.563 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.577 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.018 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 423 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.484 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar