to read complaints and reviews, or file yours.Onay Çağrısı Gelmedi, Faturasıza Geçiş İşlemi Askıda
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıyorum. Hattımı başka birine devretmeden önce faturasıza geçirmek için bugün Vodafone’a başvuru yaptım ve yaklaşık 15 dakika önce aranıp onayımın alınacağı söylendi, ancak henüz dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da süreçle ilgili olarak herhangi bir ilgi ve hızlandırma görmedim, bu durum beni mağdur ediyor çünkü hattı devretmem için önce faturasıza geçiş işleminin tamamlanması gerekiyor.
En kısa sürede aranarak onayımın alınmasını ve faturasıza geçiş işleminin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgilenildi teşekkürler
