Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenciyi Yıkan Yüksek Vodafone Faturaları Ve Desteksiz Tarifeler

25 Ocak 21:1786

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Değersiz hissettiren teklifler var. Vodafone bu konuda pişmanlık hissettiriyor. Aylardır bir işe yaramaz tarifemden çok fahiş ve uçuk faturalarla cebelleşiyorum. Ben mezuna kaldım. YKS çalışıyorum. Mecburen You Tube ve Sosyal Medya Kanalları üzerinden ders çalışıyorum. Dershaneye gitme imkanım yok. Vodafone çağrı merkezlerinden uygun tarifeler istedim ancak herhangi bir sonuca varamadım. Bundan dolayı öğrenci halimle uçuk faturalardan dolayı problemler yaşadım. En son faturalarım aşım yaptığı için 1000₺ üstü faturalar yansıdı. You Tube ve Sosyal Medyayı aktif kullanmam gerekiyor. Vodafone'da öğrenci dostu tarifelerden faydalanmak bu derece zor olmamalı. Şu anda bulunduğum tarife maalesef işime yaramıyor bütün görüşmelerime rağmen Vodafone bu konuda çok duyarsız davranıyor. Turkcell bu desteği sunarken Vodafone bu duyarlılıktan neden bu kadar uzak. Fahiş ücretlerle Sosyal Medya Ve You Tube'dan faydalanmak neden bu kadar zor.

26 Ocak 12:04 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Ocak 12:04

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Vodafone Faturalı Tarifelerde Uygun Seçenek Bulamıyorum Hayal Kırıklığı Yaşıyorum

5 Temmuz 2025 20:55184

Vodafone yeni geçtim ancak faturalı uygun bir tarife bulamıyorum. Müşteri h...

Vodafone Tarife Değişikliğinde Fahiş Fiyat Sorunu

4 Nisan 2025 16:05211

Her sene tarife değişikliği sürecinde Vodafone ile aynı problemi yaşıyorum. Tarife değişikliğine çok az bir süre kaldı v...

Vodafone Tarife Değişikliğinde Fahiş Fiyat Sorunu
Vodafone Tarife Değişikliğinde Fahiş Fiyat Sorunu
4
Çözüldü

Yüksek Vodafone Tarife Teklifi Öğrenci Bütçesini Zorluyor

6 Ocak 17:44225

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve öğrenciyim. Taahhüt sürem dolmak üz...

5
Çözüldü

Vodafone'un Öğrenci Dostu Olmayan Tarife Politikası

25 Ocak 2025 21:07233

Merhaba, ben Vodafone kullanıcısıyım. Aynı tarifemin taahhüdü 6 gün sonra d...

Vodafone'un Öğrenci Dostu Olmayan Tarife Politikası

Eski Müşterilere Haksızlık ve İlgisizlik

20 Eylül 2024 21:39303

Yeni müşterilere, online'a özel çok güzel fırsatlar sunarken eski müşterilerine çok haksızlık yapıyorsun Vodafone. Ben ö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri