to read complaints and reviews, or file yours. 
Annemin Vodafone kurumsal hattı iki gündür dış aramalara kapalı durumda. Ödemesi yapılmış olmasına rağmen sistemde borç ödenmemiş gibi görünüyor ve bu nedenle annem hattını kullanarak arama yapamıyor. Hattın son 4 hanesi 9038’dir.
Yaşadığımız sorunu çözmek için önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradık, bizim yapabileceğimiz bir şey yok. Kurumsal bir sorun olduğunu söyleyip yardımcı olmadılar. Daha sonra Denizli Pamukkale’deki Vodafone bayisine gittik, orada da sistemde herhangi bir borç gözükmediği söylendi fakat buna rağmen hat üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı ve hiçbir işlem yapılmadı. Aynı sorun anneannemde de gerçekleşti ona acil yeni hat almak zorunda kaldık.
Ödemesi yapılmış olan bu hattın acilen tekrar kullanıma açılmasını, üzerindeki kısıtlamanın tamamen kaldırılmasını ve annemin hattından sorunsuz bir şekilde arama yapabilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattım, 0538 ile başlayan numaramda dün akşamdan beri arama yapamıyor ve internete kesinlikle bağlanamıyorum. Başkaları beni arayabiliyor; ancak ben kimseyi arayamıyor ve mobil internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Hat üzerinde herhangi bir kısıtlama, borç veya ödeme gecikmesi bu...
Vodafone ile ilgili yaşadığımız çok ciddi bir hata ve bilgi güvenliği sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Babam yıllardır Vodafone kullanıyordu ve başka operatöre geçiş yaparken herhangi bir borcu olmadan hattını kapattı. Annem ise başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptı ve ikisinin hatları tamamen ...
Yorumlar