Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Borç Sonrası Vefat Eden Babamın Vodafone Hattına Gelen SMS Ve Avukat Ücretleri Kapatma Talebi

Ali
25 Mart 18:23163

Vefat eden babama ait 0533***5844 numaralı Vodafone faturalı hattın borcunu banka üzerinden ödedim. Buna rağmen Av. E**** D**** Hukuk Bürosu’ndan hâlâ bu hatla ilgili olarak SMS almaya devam ediyorum.

Hukuk bürosundan gelen SMS’lerde borcun ödenmesi, aksi halde avukatlık ücreti ve dosya masrafı ekleneceği yönünde ifadeler yer alıyor. Ancak ben hattın borcunu ödemiş durumdayım ve bu hattın tamamen kapatılmasını, borçla ilgili tüm süreçlerin sonlandırılmasını istiyorum.

Merhum babama ait hattın borcu ödendiği halde tarafıma hâlâ icra, avukatlık ücreti veya dosya masrafı ile ilgili SMS gönderilmemesini, hattın sistemlerinizde kapatılarak bu dosyanın tamamen kapanmasını talep ediyorum.

25 Mart 20:52 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Mart 13:48

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan Kapalı Hat İçin Yanlış Borç Ve İcra Uyarısı

Serkan
Serkan
Vodafone
18 Mart 11:14255

Vodafone’a ait 0535********63 numaralı mobil hattımı faturalı olarak kullanıyordum ve hattı kapattım, tüm borcumu da o d...

1

Borç Olmadığı Halde Sürekli Aranmak Ve Mesaj Almak

Erdem
2 Ağustos 2025 01:171.316

Babamın adına kayıtlı olan Vodafone data hattını 20 Haziran’da kapattım. Hattı kapattıktan sonra defalarca Vodafone müşt...

Haksız İcra Ve Avukat Tehdidine Karşı Vodafone’a Şikayet

Sevalarif
Sevalarif
Vodafone
18 Şubat 00:02377

Yaklaşık iki yıl önce Vodafone hattımdan yüksek fatura ödediğim için operatör değişikliği yapıp mevcut hattımı Türk Tele...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri