Kullanım Dışı Kart Nedeniyle Masterpass Hesabına Giriş Sağlanamıyor

QNB Finansbank’a ait kullanım dışı olan kartım bir süre önce Masterpass hesabıma kayıtlıydı. Masterpass hesabıma şu anda giriş yapamıyorum, çünkü telefonuma gelen ilk SMS kodunu girdikten sonra bu kez banka tarafından gönderilen 6 haneli doğrulama kodu isteniyor. Kartım kullanım dışı olduğu için banka artık bu 6 haneli kodu göndermiyor ve ben de doğrulamayı tamamlayamıyorum.

Yaklaşık üç aydır bu sorun devam ediyor ve Masterpass’in müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim hiçbir telefon numarasına erişemiyorum. Bu nedenle hesabıma giremiyor, kayıtlı kartımı silemiyor ve hesabımı yönetemiyorum.

Masterpass hesabımın, tarafıma ek bir işlem yüklemeden tamamen kapatılmasını ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmemi talep ediyorum.