to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 0541*****45 numaralı hattımın faturasını yaklaşık 2 ay önce online işlemler üzerinden ödedim ve ödeme dekontum elimde mevcut. Ancak, sistemde halen faturam “ödenmedi” olarak görünüyor. Ödeme yaptıktan sonra numaramı 0541*****14 olarak değiştirdim.
Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de ödeme yaptığım bankayla görüştüm. Vodafone tarafı sorunun bankadan kaynaklandığını, banka ise ödemenin Vodafone hesabına geçtiğini belirtiyor. İki kurum arasında kaldım ve mağduriyetim devam ediyor.
Yanlışlığın bir an önce düzeltilmesini ve faturamın ödenmiş olarak sistemde görünmesini talep ediyorum.
17 Ekim tarihinde Vodafone faturalı hattımın faturasını banka üzerinden ödememe rağmen, sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. 0545*****41 numaralı hattım için ödemenin sisteme geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetler...
20.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın (054*********21) faturasını ödemek isterken, numaramın bir hanesini yanlış girerek 0541********21 numaralı hatta 2.653,20 TL ödeme yaptım. Ödemeyi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Yanlış ödeme yaptığım için mağdur old...
Vodafone 0543*******81 numaralı hattımın Temmuz 2024 faturasını 12 Temmuz’da VakıfBank üzerinden ödememe rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Bu durum nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve uygulamada “ödendi” bilgisinin güncellenmesini istiyorum. ...
24 Eylül sabahı saat 10:30’da, 0544*****15 numaralı Vodafone faturasız hattımın borcunu (640 TL) banka üzerinden ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hâlâ açılmadı ve Vodafone sisteminde ödemenin görünmediği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yardımcı olmadılar. Ödeme dekontum...
Yorumlar