Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Turan sonuçtan memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı, Siparişim Ve İadem Yok!

profile
10 Ekim 2025 23:14
1.537

09 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından Redmi Note 14 model bir cihaz satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla ve toplam 16.600 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, ödemenin kartımdan çekilmesine rağmen siparişim uygulamada “Siparişlerim” bölümünde görünmüyor. Herhangi bir sipariş, müşteri veya işlem numarası da tarafıma iletilmedi.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “kontrol edilip dönüş yapılacağı” bilgisi verildi ve şu ana kadar herhangi bir gelişme yaşanmadı. Siparişim hâlâ sistemde gözükmüyor, ayrıca para iadesi de yapılmadı.

Cihazın en kısa sürede gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.

10 Ekim 2025 23:21 (Şikayetten 7 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Durumu Görüntülenemiyor, Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
08 Ekim 2025 21:50
573
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 21:43
1.525
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri