to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, numaramı Vodafone'a taşıdım. E-SIM PIN'imi öğrenmek istediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Hattın benim üzerime olmadığı, başka birisinin üzerine olduğu ve bu yüzden yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Kendi sistemlerinde bir problem var ve bana yardımcı olmuyorlar.
Hattımı Vodafone e-SIM'e taşıdım. E-SIM için PUK kodu istiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, verdikleri kod çalışmıyor. Bayiye gidiyorum, 'Biz çözemeyiz' diyorlar. Şu an 3 gündür telefonum kapalı, kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinden kart istedim, onu da ücret karşılığında alabileceğimi söy...
Vodafone şubesinden kendi adıma yeni bir hat aldım. E-Sim Aktivasyon Kartı'mı kullanıp e-sim'i aktive etmeye çalıştım fakat söylenen adımları eksiksiz yerine getirmeme rağmen E-Sim aktive olmadı. Müşteri hizmetleri E-Sim seri numarasını teyit edemedi. Ben Simi kuramadığım için ve yardımcı olamadılar...
E-SIM'e geçmiştim, telefonum bozuldu. Başka telefona hat takamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşılmıyor. Müşteri temsilcisine bağlamıyorlar, yapay zekayla uğraştırıyorlar. Bankamdan kod gelmesi lazım fakat SIM'im yok. Hiçbir şekilde Vodafone'a ulaşamıyorum, mağdurum.
Vodafone'a hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Bir haftadır mağdurum, her gün müşteri hizmetlerini aramaktan ve çözümsüzlükten çok yoruldum. Sadece arayabiliyorum, aranamıyorum, SMS yollayamıyorum, internete bağlanamıyorum ve müşteri hizmetleri bu konuyu çözmediği gibi bizi bayiye yönlendirdi. En son...
Arayan Kim 736 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.235 
Borç 4.125 
Cayma Bedeli 6.648 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.993 
Engelli İndirimi 567 
eSIM 1.654 
Fatura 33.911 
Faturalı Tarifeler 16.520 
Faturasız Tarifeler 666 
FreeZone 1.842 
Güvenli Depo 456 
Hat Başvurusu 3.466 
Hat Devir 1.663 
Hat İptali 3.742 
Hat Ücreti 578 
Hediye Çarkı 7.369 
İçerik Servisleri 2.238 
İnternet Paketi 3.515 
Kampanya 5.529 
Kolay Paket 3.101 
Mobil İmza 567 
Mobil İnternet 6.629 
Mobil Ödeme 11.575 
Numara Değiştirme 865 
Numara Taşıma 9.045 
Online Özel 1.507 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 819 
Puk Kodu Öğrenme 80 
Red 12.990 
Red Business 128 
Redbox 486 
SIM Kartı 2.867 
Sınırsız Paket 910 
SMS 9.582 
Şebeke 7.819 
Taahhüt 9.863 
Tarife Değişikliği 15.490 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.849 Yanımda 10.074 
Yurt Dışı Paketleri 3.425 
Yorumlar