Çözüldü: Vodafone Numaram Üzerinden Sahte Link Gönderildi, Güvenliğim Tehlikede Hissediyorum

Nergiz · 2025-10-20T16:47:28+03:00

19 Ekim 2025 tarihinden itibaren, yaklaşık iki gündür şahsi numaram üzerinden tanımadığım kişilere sahte link gönderildiğini fark ettim. Bu durumun Vodafone’dan Turkcell’e geçiş yaptıktan sonra ortaya çıktığını ve benzer şikayetleri araştırınca sorunun Vodafone kaynaklı olabileceğini düşündüm. Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, böyle bir durumla ilk defa karşılaştıklarını ve numaramı yönlendirmelere kapatmam için ##002# kodunu kullanmamı önerdiler. Bu işlemi gerçekleştirdim. Herhangi bir maddi kayıp yaşamadım ancak bu süreçte gelen aramalar nedeniyle rahatsız edici ifadelere maruz kaldım ve ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Numaramın güvenliğinin sağlanmasını ve konuyla ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve daha fazla mağduriyet yaşamak istemiyorum. Konu hakkında acil destek ve çözüm bekliyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nergiz

Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Telefon Numaram İzinsiz Kullanılarak Sahte Ceza Mesajı Gönderildi

Bentürk

Vodafone

347

01 Ekim 2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında telefon numaram (5444891007) kullanılarak benim adıma sahte Karayolları ceza mesajı gönderildi. Bu mesajı ben göndermediğim halde, farklı kişiler bana ulaşıp WhatsApp üzerinden mesajın ekran görüntüsünü ilettiler. Kendilerine bu olaydan haberim olmadığ...

telefon-numaram-izinsiz-kullanilarak-sahte-ceza-mesaji-gonderildi-2.jpg

telefon-numaram-izinsiz-kullanilarak-sahte-ceza-mesaji-gonderildi-1.jpg

Hattım Üzerinden Bilgim Dışında Mesaj Gönderilmesi Ve Güvenlik Endişesi

Musa

Vodafone

971

15 Ekim 2025 tarihinde, Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim dışında ve RCS servisi kullanılarak başka kişilere şüpheli içerikli mesajlar gönderildiğini, beni arayan kişilerden öğrendim. Kaç kişiye mesaj gönderildiğini bilmiyorum. Şu ana kadar herhangi bir maddi kaybım veya mağduriyetim olmadı,...

2 Yorum

Vodafone Hattımdan İzinsiz Mesaj Gönderildi, Güvenliğimden Endişeliyim

Serivan

Vodafone

316

Vodafone abonesi olarak, hattım üzerinden 14 Ekim 2025 tarihinde saat 10:15’te Google’dan link içeren bir mesaj aldım. Bu mesajı açmadan hemen sildim. Yaklaşık yarım saat sonra, saat 10:46’da 0 531 2***0 numaralı c** y*** isimli tanımadığım bir kişi tarafından arandım. Söz konusu kişi, kendi numaras...

Çözüldü

Numaramın İzinsiz Kullanımıyla Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

Hacire

Vodafone

873

"Konuyla ilgili bilgilendirildim ve çözüm için aranıldım teşekkür ederim."

Numaram Kullanılarak Sahte RCS Mesajları Gönderildi, Güvenlik Ve Servis Kapatma Talebim Var

Nurr

Vodafone

1.897

10 Ekim 2025 tarihinde, şahsi numaramdan tanımadığım kişilere Karayolları Genel Müdürlüğü adı kullanılarak sahte link içeren rcs mesajları gönderildiğini öğrendim. Mesaj gönderilen kişiler beni arayarak kendilerine mesaj attığımı söylediler ve bir kişi bana mesajın ekran görüntüsünü iletti. Mesaj ge...

3 Yorum