Numaram Kullanılarak Farklı Kişilere Mesaj Gönderilmesi Ve Güvenlik Endişesi

Merhaba,
0542****920 numaralı hattımdan farklı birkaç numaraya PTT'den 'Kargonuzu teslim edemedik' şeklinde bir mesaj ve link gönderilmiş. Linkin tıklanması istenmiş. Numaram kullanılarak izinsiz mesaj gönderiliyor. Konuyla ilgili operatörüm Vodafone'u aradım, ancak çözüm sağlanmadı. Telefonumu kısıtladım, banka hesabıma erişilmesinden korkuyorum. Acil destek rica ediyorum. Konu ile ilgili en yakın karakola gittim, ancak bir şey yapılamayacağı iletildi.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















Merhaba aynı olay eylül ayında benimde başıma geldi emniyete gidip şikayetçi oldunuzmu durumdan nasıl kurtuldunuz güncel durumunuz nedir bir gelişme var mı?