Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
SMS
Numaram İzinsiz Kullanıldı, Sahte Ceza Mesajı Gönderildi

ID:33787894

Numaram İzinsiz Kullanıldı, Sahte Ceza Mesajı Gönderildi

Galip

Vodafone

26 Eylül 2025 23:06

560

26 Eylül 2025 tarihinde telefon numaram izinsiz şekilde kullanılarak, benim adıma sahte Karayolları ceza mesajı gönderilmiş. Mesajı ben göndermediğim halde, farklı kişiler bana ulaşıp WhatsApp üzerinden bu mesajın ekran görüntüsünü ilettiler. Kendilerine bu olaydan haberim olmadığını ve numaramın iznim dışında kullanıldığını izah ettim.

Olayın ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sistemlerinde böyle bir mesaj gönderimi görünmediğini belirttiler. Ancak bu durum beni mağdur etti ve numaramın güvenliği konusunda endişe yaşamama sebep oldu.

Numaramın güvenliğinin sağlanmasını, bu tür izinsiz ve sahte mesaj gönderimlerinin önüne geçilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Atılan spam mesajlarla hiçbir alakam yoktur.

numaram-izinsiz-kullanildi-sahte-ceza-mesaji-gonderildi-1.jpg

2 Yorum

Vodafone

26 Eylül 2025 23:35 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

27 Eylül 2025 10:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Bentürk

03 Ekim 2025 17:53

Aynı durumu bende yaşıyorum, sorun çözüldü mü?

Galip

Şikayet Sahibi

03 Ekim 2025 23:00

Vodafone aradı yardımcı olmadılar pek teyide muhtaç bir bilgidir dedi geçtiler mail şifremi değiştirdim umarım haksız yere başımız ağrımaz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Telefon Numaram İzinsiz Kullanılarak Sahte Ceza Mesajı Gönderildi

Bentürk

Vodafone

03 Ekim 2025 18:25

335

01 Ekim 2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında telefon numaram (5444891007) kullanılarak benim adıma sahte Karayolları ceza mesajı gönderildi. Bu mesajı ben göndermediğim halde, farklı kişiler bana ulaşıp WhatsApp üzerinden mesajın ekran görüntüsünü ilettiler. Kendilerine bu olaydan haberim olmadığ...

telefon-numaram-izinsiz-kullanilarak-sahte-ceza-mesaji-gonderildi-2.jpg

telefon-numaram-izinsiz-kullanilarak-sahte-ceza-mesaji-gonderildi-1.jpg

Vodafone Hattımdan İzinsiz Mesaj Gönderildi, Güvenliğimden Endişeliyim

Serivan

Vodafone

14 Ekim 2025 19:20

292

Vodafone abonesi olarak, hattım üzerinden 14 Ekim 2025 tarihinde saat 10:15’te Google’dan link içeren bir mesaj aldım. Bu mesajı açmadan hemen sildim. Yaklaşık yarım saat sonra, saat 10:46’da 0 531 2***0 numaralı c** y*** isimli tanımadığım bir kişi tarafından arandım. Söz konusu kişi, kendi numaras...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattım İzinsiz Kopyalandı, Güvenliğim Tehlikede!

Mustafa

Vodafone

18 Ekim 2025 21:10

222

18 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul'da kullandığım Vodafone hattımın sonu 2727 ile biten numaramın izinsiz şekilde kopyalandığını ve Karayolları Genel Müdürlüğü'nden gönderiliyormuş gibi birçok kişiye mesaj atıldığını öğrendim. Bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşamaktayım ve kişisel bilgilerimin gü...

Öne Çıkan Konular