Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Hattımda Sürekli Rahatsız Edici Aramalar Ve Mesajlar
Kübra
02 Ekim 2025 15:05
176"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Numaram Bilgilendirme Yapılmadan Başka Birine Devredildi
Serap
18 Ekim 2025 01:06
257Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hattımı sadece WhatsApp uygulamasında kullanıyordum. Sakarya Serdivan’da yaşıyorum ve hattımla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan numaramın havuza düşürülüp başka bir kişiye satıldığını fark ettim. Bunu, WhatsApp’tan otomatik olarak çıkış yaptırıldığımda anladım.
Konu ile ilgili olarak Vodafone online müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi ile görüştüm. Bana, hattı sadece WhatsApp üzerinden kullandığım için numaramın havuza düştüğü ve bu nedenle başka birine satılabileceği belirtildi. Ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi veya onayım alınmadı. Şu anda numaramı geri istemiyorum, çünkü yeni alan kişi hattı 1 haftadır kullanıyor. Fakat bu numara müşterilerim tarafından biliniyor ve herhangi bir olumsuzlukta sorumlu tutulmak istemiyorum.
Vodafone’dan resmi bir açıklama yapılmasını ve numaranın artık benimle hiçbir bağlantısının kalmadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone Taahhütlü Hattımda Sürekli İnternet Ve Bağlantı Sorunu Yaşıyorum
Ali
10 Eylül 2025 18:05
2.703Vodafone’dan yeni aldığım 12 ay taahhütlü faturalı hattımı, alındığı günden bu yana neredeyse sürekli olarak kullanamıyorum. İstanbul’un her yerinde, telefonla konuşurken internet bağlantısı kesiliyor veya şebeke olmasına rağmen WhatsApp gibi uygulamalarda hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Sor...
Yasin sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Numara Değiştirme Hatası
Yasin
12 Ocak 2024 23:30
70708.12.2023 tarihinde numara değiştirme işlemi yaptım. Yeni verilen numaram daha önceden kullanılmış bir numara olduğunu bilmiyordum. WhatsApp'ı yüklediğimde bu kişi WhatsApp'ı kullanamaz hatası verdi. Daha sonrasında WhatsApp bu numarayla WhatsApp'ı kullanamayacağıma benzer bir bildirimde bulundu. B...
Yanlış Tahsis Edilen Numara Kabusu: Vodafone'un Çözüm Sunmaması
Sıla
29 Mart 2025 13:16
124Vodafone'dan almış olduğum WhatsApp girdiğimde farklı bir kişinin profiliyle karşılaştım. Bana ait olmayan WhatsApp grupları ve dahası. Numaramı kimseye vermediğim halde, daha önce başka birinin kullanmış olduğu telefon numarasının tarafıma tahsis edilmiş olduğunu anlamam nedeniyle Müşteri Hizmetler...
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Numara Değişikliği Ve Geri Alma Sorunu
Mücahit
12 Mart 2025 22:20
1.560Vodafone numaramı yaklaşık 6 ay önce çağrı merkezini arayarak değiştirdim. Tekrar numaramı geri almam gerektiğinde, Vodafone'nin yazımına göre 1 yıl içerisinde alabilirken çağrı merkezi ve bayi, hiçbir şekilde numaraya geri dönüş sağlayamayacağımı beyan etti. Buradan şikayetimle ilgili geri dönüş ya...
2 Yorum
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 735 -
Askerfone 184 -
Aşım Ücreti 4.240 -
Borç 4.129 -
Cayma Bedeli 6.653 -
Cepinfo 357 -
Ek Paketler 5.993 -
Engelli İndirimi 567 -
eSIM 1.655 -
Fatura 33.934 -
Faturalı Tarifeler 16.526 -
Faturasız Tarifeler 670 -
FreeZone 1.840 -
Güvenli Depo 457 -
Hat Başvurusu 3.470 -
Hat Devir 1.662 -
Hat İptali 3.741 -
Hat Ücreti 579 -
Hediye Çarkı 7.338 -
İçerik Servisleri 2.239 -
İnternet Paketi 3.519 -
Kampanya 5.533 -
Kolay Paket 3.101 -
Mobil İmza 567 -
Mobil İnternet 6.628 -
Mobil Ödeme 11.572 -
Numara Değiştirme 865 -
Numara Taşıma 9.026 -
Online Özel 1.506 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 819 -
Puk Kodu Öğrenme 81 -
Red 12.963 -
Red Business 128 -
Redbox 483 -
SIM Kartı 2.868 -
Sınırsız Paket 910 -
SMS 9.583 -
Şebeke 7.817 -
Taahhüt 9.869 -
Tarife Değişikliği 15.496 -
TL Yükleme 418 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.849 - Yanımda 10.048
-
Yurt Dışı Paketleri 3.426
Yorumlar