Vodafone Hat Devir online müşteri hizmetleri

Vodafone kurumsal hattımızı, firmadan ayrılan personelimize devredebilmek için yaklaşık iki haftadır bireysel hatta geçirmeye çalışıyoruz ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyoruz. Yaklaşık on gündür de özellikle bireysele geçiş için defalarca hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de online işlemlerden k...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hattımı sadece WhatsApp uygulamasında kullanıyordum. Sakarya Serdivan’da yaşıyorum ve hattımla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan numaramın havuza düşürülüp başka bir kişiye satıldığını fark ettim. Bunu, WhatsApp’tan otomatik olarak çıkış yapt...

14.09.2025 tarihinde oğlum için Vodafone’un online sitesi üzerinden “İlk Hattım” tarifesine başvuru yaptım. Dijital Kurye firmasından gelen linkte ne T. C. Kimlik numaramı ne de telefon numaramı sistem kabul etmiyor. Sorunu çözmek için 3 kez Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak veril...

Vodafone faturalı hattımı vekalet yoluyla devretmek istiyorum, ancak online, müşteri hizmetleri ve bayiler dahil tüm kanallarda vekaletle işlem yapılamayacağı belirtiliyor. İki gündür bu konuda çözüm aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tarafıma herhangi bir gerekçe veya çözüm önerisi ...

Kullanıcısı olduğum bireysel faturalı hattımın yasal sahibi olan babamın üzerinden kendi üzerime devir aldım. Bu devir işlemini 04.08.2025 tarihinde Trabzon/Beşikdüzü ilçesindeki Vodafone bayisinden gerçekleştirdim. Bu süreçte işlemi gerçekleştiren bayinizin hatalı bilgi ve işlemleri sebebiyle mağdu...

Vodafone'a geçiş için operatör değişikliği talebinde bulundum ve kurye seçeneğini seçtim. Seçmemle birlikte 4 gündür 'arama bekleniyor' ibaresi var. Vodafone bayisinden almak istedim, orada da yardımcı olan yok. Müşteri hizmetlerine konuyu ilettim, online müşteri hizmetleri numarası veriyorlar, oray...

Merhaba, Yaklaşık 1,5 ay önce online olarak Vodafone geçiş yaptım. Çalıştığım iş yerime kurye geldi ve hattımı teslim edip resimlerimi kimlik bilgilerimi aldılar. 2-3 gün sonra geçiş yaptım. 1-2 hafta sonra da kimlik bilgileriniz eksik Vodafone bayine başvurun diye mesaj geldi. Dikkate almadım ve a...

Hattımı 07.12.2024 tarihinde online üzerinden Vodafone taşıdım 3-4 gün içerisinde kurye vasıtasıyla sim kart elime ulaştı. Bugün itibariyle yaklaşık 21 gün oldu. Hattım henüz açılmadı müşteri hizmetleriyle konuştuğumda hattımın askıya alındığını aktivasyon işleminin tamamlanmadığını açılana kadar be...

Vodafone hattı olarak yıllardır üzerime kayıtlı üç tane hat mevcut. Fakat bir tanesini tarife durumundan dolayı başka operatöre geçiş yaptım. Tarife sürem bitti ve tekrar Vodafone'a geçiş yapmak istedim. Online ve müşteri hizmetleri ile görüşmeler sonrasında geçiş yapılacağı ve kurye tarafından hatt...

Vodafone 08504808131 hattı açmıyorlar. Hattın karşı ucunda otomatik sonlandırma var. Diğer online işlemler numaraları da kapalı çalıyor ve müşteri hizmetleri ısrarla bu numaraları arayın. Biz yapamayız deyin kapatıyorlar. Online üzerinden operatör değişikliği yaptım 25 gün oldu. Haftalardır hattım g...

Mevcut operatörümden kurumsal hattımı Vodafone'a online olarak taşımak istedim. 1. Ağustos. 2024'te başvuru yaptım, aradan geçen bir haftada tarafıma sim kart ulaşmadı. Sorgulamak için aradığımda telefona bakılmadan, hat kesiliyor. Mevcut operatörde tarifeli paketim sonlandığı için yüksek ücretlend...

Vodafone online olarak hattımı taşıdım. Hattımı kapıma getirip gerekli bilgileri alıp teslim ettiler. Yaklaşık 20 gün sonra Vodafone dan eksik belgeleriniz olduğu için en yakın Vodafone bayisine giderek tamamlayın aksi takdirde hattınız kapanacak diye mesaj geldi. Isparta İyaş AVM de bulunan Vodafon...

Gecen hafta Turkcell hattımı Vodafone a taşımak için online başvuruda bulundum. E-Devlet'ten gerekli başvuru ve onayları gerçekleştirdim. Kurye firmasına sim kartımı yönlendirildiğini irtibat kurulacağı mesajını aldım. 1 hafta sonra sim kart elime ulaşmadığından tekrar Vodafone müşteri temsilcisini ...

Yaklaşık bir hafta önce Vodafone D***** B**** H** - Çağrı İletişim bayisine giderek, kendi kullandığım ancak babamın adına kayıtlı olan telefon numarasını kendi üzerime devir etmek istediğimi söyledim. Bayideki çalışanlar, yasal hat sahibi ile devir sahibinin birlikte gelerek dilekçe vermesi gerekti...