5
Çözüldü
Migros Hemen'den Küflü Yufka Teslim Alındı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi


Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
“Tenks”
21 Şubat günü saat 12.00 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden 1 kilo yufka satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açar açmaz yufkanın küflü olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durum yaşadım.
Bu alışveriş için yaklaşık 110 TL ödeme yaptım. Konuyu uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine de bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Küflü çıkan bu ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.









