Ücretsiz Kurulum Randevusuna Yanıt Alınamadı

TCL marka 65P6K model televizyonum için Ankara servisi üzerinden cumartesi günü için ücretsiz kurulum randevusu oluşturdum. Belirlenen günde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme için arandım.

Ben aradığımda ise en yakın zamanda arayacaklarını söylediler ancak buna rağmen hâlâ geri dönüş yapılmadı ve kurulumum gerçekleştirilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor.

Televizyonumun kurulumu için acil olarak randevu oluşturulmasını ve bu sürecin artık ertelenmeden net bir tarih ve saat verilerek tamamlanmasını talep ediyorum.