Yanıltıcı Tarife Teklifi, Eksik İnternet Ve Hatalı Numara Taşıma
"İletişim merkezinden fevzi bey aradı bizzat ilgiindi gerekli çözüm sağlandı"
"İletişim merkezinden fevzi bey aradı bizzat ilgiindi gerekli çözüm sağlandı"
8 Mart’ta Facebook’ta gördüğüm Vodafone reklamı üzerinden, bireysel Turkcell hattımı kurumsal hatta taşımak için İş Orta...ğım 30 GB tarifesine başvuruda bulundum. 10 Mart’ta kurye gelip fiziksel hattı bana teslim etti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım aktif edilmedi. Bunun üzerine müşteri h
Yaklaşık iki buçuk ay önce Vodafone’dan yeni bir mobil hat aldım. Daha önceki Vodafone hattım bir kişi tarafından e‑SIM ...yöntemiyle klonlanmış, bu hat üzerinden Telegram, Facebook gibi sosyal medya platformlarında sahte profiller açılmıştı. Bunun üzerine hem Vodafone mağazasına giderek şikayetçi oldu
"Arayan yetkili gerçekten uzman biriydi sorunumu ben daha çok anlatmadan bile direkt anladı ve çözüm önerisine yöneldi adalet yerini buldu Teşekkürler Vodafone temsilcisi ve Vodafone"
05.06.2025 tarihinde Facebook üzerinden Vodafone’a bireysel faturalı hat numara taşıma başvurusu yaptım. Reklamlarda sim... kartın 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan bir gün geçmesine rağmen bana ulaşan kimse olmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat adresim
Merhaba, 29.06.2025 tarihinde, Vodafone'un resmi web sitesinden (https://www.vodafone.com.tr/numara-tasima-yeni-hat/ta...rifeler), FreeZone kategorisi altındaki "Genç Red 80GB Sınırsız Sosyal Paketi (Sınırsız Youtube.com, WhatsApp, Spotify) " tarifesini seçerek, Türk Telekom'dan Vodafone'a numara taş
Artan yüksek telefon fatura ücretleri nedeniyle Türk Telekom firmasından ayrılarak Vodafone adlı şirkete geçiş yapmak iç...in Facebook'ta gördüğüm kampanya reklamı üzerine, müşteri hizmetleri aracılığıyla Vodafone'a hattımı taşımak istediğimi belirttim. Müşteri hizmetlerindeki görevliye ısrarla, ki ses
Binamızda internet olmadığını anlattık ve internete ihtiyacımız olduğunu be...lirttik. Beyefendi de bize, bir küçük yaşlı birinin kimliğini bulup bana gö
Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıdım, yaklaşık 20-25 gün oldu. Vodafone'a ge...çiş yapalı fakat tam bir pişmanlık. Online sitenizden tarife ve paketlerini
"İletişime geçen müşteri temsilcisine çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Numara taşıma ile Numaramı Vodafone taşıdım. Taşıma işlemini telefon ile ya...parak taşıdım. Görüşme esnasında 12 ay boyunca Opet ten 100 liralık yakıt a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99