to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık saat 14:07’de online kanaldan Vodafone faturalı tarifeye numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili 15870831313 numaralı kayıt bulunuyor. Aradan iki gün geçmesine rağmen yeni sim kartımı hâlâ alamadım ve süreçle ilgili net bir bilgi de verilmiyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hem hattımı kullanamıyor hem de belirsizlik içinde beklemek zorunda kalıyorum.
Tarifeye başvurduğum tarihte geçerli olan fiyat üzerinden tarifemin tanımlanmasını ve sürecin bir an önce netleştirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
01.08.2025 tarihinde saat 19.20’de Vodafone online kanalları üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Ertesi gün, yani 02.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ancak yaşadığım problemi çözemediler. Başvuru sırasında tarafıma 3 gün içinde sim kartımı almam gerektiği bilgisi verildi. ...
26 Ağustos tarihinde Vodafone online üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Sim kartımı teslim aldım, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Sürecin neden tamamlanmadığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mağdur edildim. Başvu...
04.08.2025 tarihinde Vodafone’un online işlemleri üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve kuryeden yeni sim kartımı teslim aldım. Bana, 1-2 gün içinde yeni hattımı takmam gerektiğine dair mesaj geleceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen numara taşıma işlemi gerçekleşmedi ve herhangi...
Numara taşıma başvurumu Vodafone'a yaptım ve 1 Eylül'de sim kartım elime ulaştı. Normalde 48 saat içinde aktif olması gereken hattım bir türlü aktive edilmedi. 7 Eylül'de müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini ve baştan başlamam gerektiğini öğrendim. B...
1 ay önce Vodafone Online üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Aylık 135 TL’lik 20 GB internet içeren kampanyadan yararlanmak istedim ve başvuru sırasında gerekli adres bilgilerimi de ilettim. Başvuru numaram: 14684015121. Geçen hafta kurye tarafından hattımın teslim edileceği söylendi ancak t...
Yorumlar