Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanıyor Görünüyor, Teslim Ve İade Yok

Erdem
24 Nisan 20:2052

Bugün saat 18.37’de Yemeksepeti Market Carrefour SA Süper üzerinden Bursa’daki adresime 201 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen saat 19.46 itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sürekli “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Siparişi iptal etmeye de izin verilmiyor, bu nedenle ne ürünlerimi alabiliyorum ne de param iade ediliyor. Uygulama içinde canlı destek ya da ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi bulamadığım için durumu kimseyle paylaşamadım ve mağdur oldum.

#fkr2-2617-wb5a numaralı siparişim için ya ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini ya da ödediğim 201 TL’nin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Erdem
Erdem
25 Nisan 13:21

Şikayetten sonra artık gördüler mi ne oldu bilmiyorum bir anda çok hızlı gelmeye başladı. İşinizi düzgün yapmanız için illa şikayet mi etmemiz lazım?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İki Saat Geciken, Soğuk Ve Eksik Sipariş İçin İade Talebi

Ayşenur
17 Nisan 10:0159

Dün saat 18.19’da Yemeksepeti üzerinden Bursa İshakbey Ankara Optimum AVM şubesinden vermiş olduğum siparişte ciddi bir ...

1

Carrefour SA Online Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

Melih
8 Kasım 2025 23:05102

Carrefour SA’nın online alışveriş hizmetinden 1200 TL üzeri tutarında bir sipariş verdim (#m2v9-gth1). Siparişim, Mudany...

Online Market Siparişlerim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Didem
6 Eylül 2025 16:5696

05.09.2025 tarihinde, 16.30-18.30 saat aralığında teslim edilmesi gereken online market alışverişim hâlâ teslim edilmedi...

1

Stokta Olmayan Ürün Yüksek Fiyattan Tekrar Satışta

Erkan
29 Ocak 2025 18:12349

28.01.2025 tarihinde saat 12.32 de Carrefour internet sayfasından 199 TL den 187640821 numaralı sipariş numarası ile Nor...

Stokta Olmayan Ürün Yüksek Fiyattan Tekrar Satışta
Stokta Olmayan Ürün Yüksek Fiyattan Tekrar Satışta

Bozuk Et Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Ayse
19 Ekim 2025 14:35125

19.10.2025 tarihinde Bursa'dan Carrefour SA online sanal market üzerinden 2 kg dana kıyma ve 2 kg dana kuşbaşı siparişi ...