to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sonrası Vodafone Hattım Kapanmadı Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone hattımı yaklaşık bir hafta önce Turkcell’e taşıdım. Ancak Vodafone’da hattım hâlâ aktif olarak gözüküyor ve aktif üyeliğimi bir türlü kapatmıyorlar. Bir haftadır Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı kişilere aktarıldım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Şu anda İstanbul’da yaşıyorum ve hattımı taşıdığım günden beri farklı operatörlerdeki numaralar bana ulaşamıyor. Ayrıca hattım hem Vodafone’da hem de Turkcell’de aktif göründüğü için iki ayrı fatura ödemek zorunda kalacağım, bu da mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Hattımın Vodafone’daki aktif üyeliğinin derhal kapatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ulaşamazsınız tabii ki çünkü sizin sorumsuzluğunuz yüzünden Vodafone üzerinden hiçbir arama gelmiyor aramayın iptal edin anlamıyormusunuz
Yazılanı söyleneni anlayın Turkcell'e geçtim geçeli Vodafone ait hiçbir numara arayamıyor bir haftadır sizinle uğraşıyorum
