Kargo Hazırlanmadı, Sipariş İptali Ve 2625 TL İade Talebi

23 Şubat 2026 tarihinde oykuwear.com.tr adresinden toplam 2625 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Bugün 27 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünmektedir. Sitede, siparişlerin normal şartlarda 1–5 iş günü içinde kargoya verilmek üzere hazırlanacağı belirtilmesine rağmen dört iş günü geçmesine karşın herhangi bir ilerleme olmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Daha önce birçok kullanıcı tarafından da uzun kargo hazırlama süresi, belirsiz bekleme ve bilgilendirme eksikliği yaşandığını gördüm. Ben de aynı sorunu yaşıyorum ve bu belirsizlik nedeniyle artık ürünleri istemiyorum. Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim toplam 2625 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Türkiye’de mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında, cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasını takiben ödemenin en geç 14 gün içinde iade edilmesi gerektiğini hatırlatmak isterim. Bu sürecin yasal süreler içinde ve eksiksiz olarak tamamlanmasını bekliyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve bankam aracılığıyla gerekli tüm yasal başvuruları yapacağımı bildiriyorum.

İlgili sipariş numaram: 223UP3113f.