Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Numara Taşıma İşleminin Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
05 Ocak 04:37
110
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim 🥰”

23.11.2024 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. İşlemin onaylandığı, ücretin alındığı ve 3–4 gün içinde yeni hatta geçişimin sağlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen belirtilen süre geçmesine karşın hattım yeni operatöre taşınmadı.

Numara taşıma işlemi için alınan ücretimin askıya alındığı ve iade süreci için ayrıca mail atmam gerektiği söylendi. Buna rağmen hâlâ hattım taşınmadı ve aldığınız hizmeti tam olarak kullanamıyorum.

Numara taşıma işlemi için benden alınan ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

05 Ocak 04:59 (Şikayetten 21 dakika sonra)
05 Ocak 19:22
Fatma
Fatma
07 Ocak 13:28

Çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim 🥰

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özgür
30 Temmuz 2025 10:41
331
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Nisan 2024 20:07
585
"Teşekkürler sorunu Vodafone çözdü"
1
Zübeyir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zübeyir
23 Ocak 2024 09:02
1.188

profile
24 Haziran 2025 18:17
211
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri