TV Plus Cihazı Arızalı, Servis Gönderilmedi Ve Ücret Kesintisi Sürüyor


Turkcell Superonline üzerinden kullandığım TV Plus cihazım 12 Nisan 2026 tarihinden beri arızalı ve hiç açılmıyor. Yaklaşık 15 gündür televizyon izleyemiyoruz.
Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “kayıt oluşturuyoruz” denilip hiçbir geri dönüş yapılmadı ve tarafıma servis yönlendirilmedi. Buna rağmen TV Plus ücreti faturama yansımaya devam ediyor.
Abone numaram 10805982’dir. TV Plus cihazımdaki arızanın en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma ivedilikle servis yönlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 04.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Temsilcisi gayet ilgili bir şekilde çözüme ulaştırdı












