Tek Yıkamada Renk Solması Ve Genişleyen Jean İçin Değişim Reddi



Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından 10.02.2026 tarihinde bir jean pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez yıkamama rağmen pantolonun renginde belirgin bir solma oldu, kumaşta tüylenme başladı ve kot normalden fazla genişledi.
Bu durum üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ve ürünün incelenip değiştirilmesini talep ettim ancak değişim talebim kabul edilmedi. Sadece bir yıkamada bu kadar deformasyon olmasını ürün kalitesine yakıştıramıyorum.
Sorunumun yeniden değerlendirilerek ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolonun yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Müslüm A., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Teşekkür ederim yardımcı oldular ürün değişimini yaptılar
















