Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tek Yıkamada Renk Solması Ve Genişleyen Jean İçin Değişim Reddi

Tek Yıkamada Renk Solması Ve Genişleyen Jean İçin Değişim Reddi
Tek Yıkamada Renk Solması Ve Genişleyen Jean İçin Değişim Reddi
Müslüm
Müslüm
Mavi
20 Mart 23:35206
Müslüm'ün Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim yardımcı oldular ürün değişimini yaptılar

Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından 10.02.2026 tarihinde bir jean pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez yıkamama rağmen pantolonun renginde belirgin bir solma oldu, kumaşta tüylenme başladı ve kot normalden fazla genişledi.

Bu durum üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ve ürünün incelenip değiştirilmesini talep ettim ancak değişim talebim kabul edilmedi. Sadece bir yıkamada bu kadar deformasyon olmasını ürün kalitesine yakıştıramıyorum.

Sorunumun yeniden değerlendirilerek ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolonun yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.

20 Mart 23:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

21 Mart 10:20

Sayın Müslüm A., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Müslüm
Müslüm
26 Mart 02:40

Teşekkür ederim yardımcı oldular ürün değişimini yaptılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayıplı Mavi Jean Değişiminde Fiyat Farkı Talep Edilmesi

Merve
Merve
Mavi
22 Şubat 15:32124

Mavi’den yaklaşık 6–7 ay önce satın aldığım jean pantolonda kısa sürede hem belirgin renk solması hem de yırtılma meydan...

Mavi Mağazasında Ürün Kalitesi Sorunu Ve Reddine Yeniden Değerlendirme Talebi

Damla
Damla
Mavi
14 Şubat 14:23192

Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce iki adet gömlek satın aldık. Kısa süreli kullanım sonrası...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Kötü Ürün

Mavi Kötü Ürün

Profil fotoğrafı
İbrahim
Mavi Artık Geri Dönüş İstiyorum

Mavi Artık Geri Dönüşİstiyorum

Profil fotoğrafı
Zehranur
Mavi İade Ve Değişim Yapmıyor

Mavi İade Ve DeğişimYapmıyor

Profil fotoğrafı
Veli
Mavi Kalitesiz Ama Pahalı Ürün

Mavi Kalitesiz AmaPahalı Ürün

Profil fotoğrafı
Harun
Mavi Sökülen Dikişlerden Dolayı Ürünü Kullanamıyorum!

Mavi SökülenDikişlerden Dolayı Ürünü Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Seyran
Mavi Kotta Dikiş Kayması

Mavi Kotta DikişKayması

Profil fotoğrafı
Simay

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru