Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Numara Değişikliği Sonrası Hattımda Çağrı Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

Sena
6 Temmuz 2025 20:03600

Ben dün numara değişikliği için Vodafone müşteri destek hattını aradım tuşlarla beni yönlendirerek benim numaramı değiştirdiler ve gün içinde hattınız kullanıma açılacak dediler. *101#'yi tuşladığımda yeni geçmiş olduğum numara gözüküyor fakat numaramın değiştiğine dair nir mesaj gelmedi. Fakat bana arama geliyor, SMS yollayıp alabiliyorum ama ben kimseyi arayamıyorum ve mobil verimi kullanamıyorum. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda Vodafone kullanıcısı olmadığıma dair hata veriyor. Hattı yeniden takıp çıkardım, telefonumu yedine başlattım hatta 1 gün bekledim ama hata düzelmedi.

6 Temmuz 2025 20:25 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

6 Temmuz 2025 21:33

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Temmuz 2025 09:24

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sena
Sena
7 Temmuz 2025 17:34

Çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Numara Değişikliği Sonrası Hizmet Kesintisi

Gül
2 Ağustos 2024 17:061.220

"Çözüm merkezinden Bünyamin Beye teşekkür ederim, ilgilendiler."

1

Numara Değişikliği Sonrası Hizmet Kesintisi

Nurgül
Nurgül
Vodafone
20 Ocak 2025 20:101.000

Ben dün numara değişikliği için Vodafone müşteri destek hattını aradım tuşlarla beni yönlendirerek benim numaramı değişt...

Vodafone Numara Değişikliği Kabusu: Çözülmeyen Sorunlar

Gamze
2 Kasım 2024 20:491.147

Ben dün numara değişikliği için Vodafone müşteri destek hattını aradım tuşlarla beni yönlendirerek benim numaramı değişt...

5
Çözüldü

Numara Değişikliği Sonrası Hizmet Kesintisi Ve İlgisizlik

Yağmur
Yağmur
Vodafone
26 Aralık 2024 23:10863

"Gül Hanım'a ilgilenip sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Vodafone Numara Değişikliği Kabusu: Hattım Çalışmıyor!

Muratcan
Muratcan
Vodafone
3 Ağustos 2024 06:381.094

"Gayet ilgili bir şekilde sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Vodafone'den Eski Numaramı Bana Geri Vermesini İstiyorum!

Vodafone'den EskiNumaramı Bana Geri Vermesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Pınar
Vodafone Hattımızı Üç Gündür Kullanamıyoruz

Vodafone Hattımızı ÜçGündür Kullanamıyoruz

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri