to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için 04.02.2026 tarihinde 542 müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği talebinde bulundum. Talep sırasında kendi adıma kayıtlı olan başka bir operatöre ait numaramı yeni numara olarak almak istediğimi belirttim; ancak karşımdaki temsilci, numaranın başka operatöre ait olduğu gerekçesiyle bu işlemi yapamayacaklarını söyledi.
Numara tamamen benim adıma kayıtlı olmasına rağmen bu gerekçeyle işlem reddedildi ve daha sonra yaptığım görüşmelerde de “yapamıyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu sırada söz konusu numaramın benim kontrolüm dışında, hile gibi işlemlerde kullanılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Kendi adıma kayıtlı olan bu numarayla ilgili gerekli kontrollerin acilen yapılmasını, numaranın güvenliği konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama verilmesini ve mümkünse talep ettiğim şekilde numara değişikliği işleminin gerçekleştirilmesini istiyorum. Ayrıca, olası bir hile veya kötüye kullanım durumu varsa bunun tarafıma bildirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattım Vodafone üzerine kayıtlı. 18.08.2025 tarihinde numara değişikliği talebinde bulundum. Ancak hattım ilk olarak Turkcell’den alındığı için Vodafone tarafından numara değişikliği işlemi yapılmadı. Konunun acil ve önemli olduğunu belirtmeme rağmen bana yardımcı ...
Kullanmakta olduğum faturalı Vodafone hattım için 17.01.2026 tarihinde 542 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak faturasıza geçiş talebinde bulundum. Buna rağmen hattım faturasıza geçirilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Geçiş işlemi yapılmadığı için aylık p...
30.10.2025 tarihinde Vodafone faturasız hattım için numara değişikliği talebinde bulunmak amacıyla 542 müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hattımdan 159,75 kuruş hizmet bedeli kesildi ve işlemin kısa sürede tamamlanacağı belirtildi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen numaram değişmedi. Bu...
Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattım şu an Vodafone’da faturalı olarak aktif durumda. Ancak numara değişikliği talebim konusunda iki operatör arasında kaldım ve sorunumu kimse çözemiyor. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mevcut hattım için numara değişikliği ...
01.02.2026 tarihinde numaramı Vodafone faturalı hatta taşıdım ve şu anda hattımı aktif olarak kullanıyorum. Ancak özel bir sebepten dolayı numaramın son 4 hanesinin değişmesi gerekiyor. Hattımın sahibi olarak kendi adıma kayıtlı ve 1 yıllık taahhüdüm de bulunuyor. Bu talebim için bugün de müşteri h...
Yorumlar