Numara Değişikliği İçin İki Kez Ücret Alındı, Sorun Çözülmedi
Dün 542 yi arayarak numara değişikliği yaptım 159 TL kesildi. Numaram değişmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradım öyle bir işlem olmadığını belirtti. Sonra Vodafone bayii ye gittiğimde tekrar ödeme yapmam gerektiğini yoksa numaramı değiştiremeyeceklerini söylediler 2 kere ödeme yaptım 1 kere numaram değişsin diye. Vodafone pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi








