Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Numara Değişikliği İçin İki Kez Ücret Alındı, Sorun Çözülmedi

24 Temmuz 2025 17:46349

Dün 542 yi arayarak numara değişikliği yaptım 159 TL kesildi. Numaram değişmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradım öyle bir işlem olmadığını belirtti. Sonra Vodafone bayii ye gittiğimde tekrar ödeme yapmam gerektiğini yoksa numaramı değiştiremeyeceklerini söylediler 2 kere ödeme yaptım 1 kere numaram değişsin diye. Vodafone pişmanlıktır.

24 Temmuz 2025 18:14 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Numara Değişikliği Sonrası Çifte Ücret Ve Spam Sorunu

1 Ağustos 2025 20:13521

2 gün içerisinde numara değiştirmek için 542'yi aradım ve bana sunduğu numaralardan birini seçtikten sonra, iki ayrı sef...

5
Çözüldü

Numara Değişikliği Yapılamadı, Ücret Kesildi, Kimse Yardımcı Olmuyor

27 Mayıs 2025 17:52500

"Öncelikle bu siteye çok teşekkür ederim. Bu kadar kısa sürede aksiyon alındığını bilmiyordum. Çaresizce buraya üye olup yazdım ilk defa. Kısa sürede Vodafone dan B**** bey dönüş yapıp problemimi çok kısa sürede çözdü. Özellikle bu platforma daha sonra B**** beye çok teşekkür ederim"

Numara Değişikliği İçin Alınan Ücret Sonrası Hizmet Sağlanmadı

27 Haziran 2025 14:381.772

Vodafone numaramın son 4 hanesini değiştirmek istedim. 542'yi aradım, tuşlamalı menüde tüm adımları uyguladım. 160 TL öd...

Video Şikayetler

Vodafone'den Eski Numaramı Bana Geri Vermesini İstiyorum!

Vodafone'den EskiNumaramı Bana Geri Vermesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Pınar
Vodafone Hattımızı Üç Gündür Kullanamıyoruz

VodafoneHattımızı Üç Gündür Kullanamıyoruz

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri