Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri

A101 Online üzerinden verdiğim sipariş Bir Günde Kargo ile gönderildi ve 19/06/2026 tarihinden beri sistemde “teslimat şubesinde bekliyor” olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket yok ve elektronik ürün içeren bu kargom bir türlü tarafıma teslim edilmiyor.

Hem A101 Online müşteri hizmetlerine hem de Bir Günde Kargo tarafına telefonla ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetleri numaraları asla cevap vermiyor, şube telefon numaralarına da hiçbir yerden erişemiyorum. Kargonun durumunu öğrenemediğim gibi, en azından şubeden kendim teslim almak için bile yetkiliye ulaşma imkanım yok. Kargo takip/sipariş numaram: 3126061999870341c.

Kargomun ivedi şekilde bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini veya gerekirse şubeden teslim alabilmem için tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum. Sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.