to read complaints and reviews, or file yours.
26 Nisan tarihinde Türk Telekom faturalı hattan Vodafone faturalı hatta geçiş için Vodafone üzerinden online hat taşıma ...başvurusu yaptım. Süreç Dijital Kurye ile ilerleyecekti ancak sistemde sürekli “teslim edilme zaman aşımı” uyarısı görüldü ve bu durum bir türlü düzeltilmedi. Bu süreçte Vodafone
"Aysun hanım arayıp bizzat ilgilenip sorunumu çözdü demek ki işlem ben müdahale etmeden de yapılabiliyormuş"
Vodafone faturasız hattıma 12.05.2026 günü saat 09.30 civarında iki kez Kolay Paket yükledim, ancak paket hattıma tanıml...anmadı. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım işlemlerde her biri 119 TL olmak üzere toplam 238 TL tahsil edildi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemelerin kendilerine
Vodafone hattım 0542*****24 numaralı hatta kayıtlı olup Ahmet K***** adına aittir. Eylül 2024’ten bu yana yaklaşık iki s...enedir hattım için makul ve piyasa koşullarına yakın bir tarife bulamıyorum. Piyasada 20 GB internet içeren tarifeler 300 TL civarında iken, bana sunulan tarifeler 700 TL’den başla
Vodafone’daki hattımı 4 Mayıs tarihinde T***’a faturalı bireysel hat olarak taşıdıktan sonra, Vodafone numaraları beni a...rayamıyor. Arama yapan kişilere numaramın “ulaşılamıyor” olduğu söyleniyor ve ben telefonuma hiçbir çağrı düşmediği için bu aramaları hiç göremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine T**
"Teşekkürler"
Vodafone’da Kayseri’de kullandığım faturalı hattım için mevcut tarifemin sü...resi dolmak üzereyken, bu ay tarafıma mevcut paketimin çok üzerinde, vergil
"Teşekkür mü?"
Vodafone’a bağlı bireysel hattımın normalde her ay yaklaşık 436 TL olan faturası, 23 Mart Pazartesi günü saat 18:32 civa...rında hattım üzerinden iPhone üzerinden yapılmış gibi görünen Vodafone Pay / Pay faturana yansıt işlemleri nedeniyle kısa süre içinde 3.577 TL’ye yükseldi. Bu işlemler benim bilgim
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone hat sahibi olarak üzerime kayıtlı hatta, benim hiçbir bilgim ve on...ayım olmadan, Eskişehir’deki bir Vodafone mağazasından 13 Nisan tarihinde b
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat sözleşmem bittikten sonra yaklaşık son 1 aydır bana uygun bir fatura ve paket ...önerisi sunulmadığını belirtmek istiyorum. Ne müşteri hizmetlerini aradığımda ne de bayiye gittiğimde, bütçeme ve kullanım ihtiyaçlarıma göre makul bir teklif alamadım. Müşteri hi
Yaklaşık 8–9 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 2–3 ay içinde tarifemde değişiklik yapıldıktan sonra faturala...rımda ciddi bir artış yaşadım. Normalde aylık faturamın 500 TL civarında olması gerekirken, özellikle ek paketlerin tanımlanmasıyla birlikte son dönem faturam 2.894 TL’ye kadar yük
Antalya Kepez’de yaşıyorum. Eşimin Turkcell hattını yaklaşık 1 aydır Vodafone’a taşımak ve “Online Fırsat 20 GB 286 TL” ...paketinden yararlandırmak istiyorum. Ancak Vodafone online işlemler ekranında bu paket bana hiç görünmüyor, bu nedenle hattı taşıma işlemini yapamıyorum. Arkadaşım aynı paketi gör
Hattımı Vodafone’a taşımak isterken, Vodafone bayisinde kredi kartı borcu nedeniyle kara listede olduğu yönünde bir hata... alıyorum ve bu nedenle bir haftadır numara taşıma işlemim gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece 1 hafta 10 gün içinde dönüş yapılacağı söyleniyor; ancak
"Desteğiniz için teşekkürler. 10 yıldan fazladır Vodafone kullanıyorum. Mağdur bırakmadığınıza sevindim. Şikayetvar'a da ayrıca teşekkürler sesimi duyurmamı sağladığı için."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 30 GB Red paketi... kullanıyorum. Nisan ayına ait faturamda internet aşımı gerekçesiyle 355 TL
Uzun süredir Vodafone hattımla Mersin Silifke Tisan bölgesindeki iş yerimde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Gün boyu nere...deyse hiç düzgün çekmiyor, bu yüzden ne arama yapabiliyorum ne de bana sağlıklı bir şekilde ulaşılabiliyor. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm. H
Vodafone hattımda iznim ve bilgim dışında defalarca Mobicenter üyeliği açıl...ıyor ve hattımdan ücret kesiliyor. Hiçbir şekilde bu servislere kendi rızam
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS ...içeren paketimi yenilemek istediğimde bugün hem Vodafone Yanımda uygulaması
Vodafone’a ait 05417**4160 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra faturam bir anda ciddi şekilde arttı ve... son bir ayda yaklaşık 780 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Gelir durumuma göre bu tutar benim için oldukça yüksek. Müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bayiye de gitt
Vodafone’a ait 5535****49 numaralı bireysel hattımın taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için 12.05.2026 tarihinde müşter...i hizmetlerini aradım. Amacım ya taahhüdümü aynı tarifem üzerinden uzatmak ya da makul bir yeni sözleşme yapmaktı. Görüşmede müşteri temsilcisi bana 225 TL’lik üst paket bilgisini
25 Mart tarihinden itibaren Türk Telekom’a geçişim tamamlandı ve o tarihten beri Vodafone abonesi değilim. Buna rağmen y...aklaşık 15 gün sonra, 10 Nisan tarihinde Vodafone müşterilerine özel ayrıcalık adı altında hattıma tanımlı görünen bir Premium üyelik için, Vodafone sisteminde kayıtlı olan kartımd
"İşlemim düzeltildi sorun çözüldü teşekkürler"
06.05.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için Konya Kulesite Vodafo...ne bayisine gittim. Görevliye hattımı taşımak istediğimi söyledim, bilgiler
Vodafone Redbox kullanıcısıyım. İstanbul Üsküdar’da hattı ilk aldığımda mağazadan 100 GB’lik paketi satın aldım ancak ba...na bir üst pakete geçebilmem için 1 ay beklemem gerektiği bilgisi kesinlikle verilmedi. Bu nedenle, ihtiyacımı karşılamayan bu paketi kullanmaya adeta mecbur bırakıldım. Ayrıca fa
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi dolduğu için farklı ve bana uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu nede...nle yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, en geç 15 dakika içinde tarafıma geri dönüş yapılacağını söyledi ancak üze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100