to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, aynı şekilde iki oğlumun hattı da V...odafone’da. Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği hal
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Yalın Fırsat 20 GB tarifesindeyim. 279 TL olarak kullandığım bu ta...rifenin 6 Eylül 2026 itibarıyla 520 TL’ye yükseleceği bilgisiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Son 15 gündür arka arkaya aranarak her seferinde farklı ve daha yüksek bir fiyat
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu Sosyal Pas 18 GB tarifemin süresi dün itibarıyla doldu. Daha önce aylı...k 310 TL ödediğim bu tarifenin yenileme ücreti bir anda 1.045 TL olarak karşıma çıktı. Aynı tarife için bu kadar kısa sürede bu ölçüde fahiş bir artış yapılmasını kabul edemiyorum.
01.08.2026 Cumartesi günü yurt dışına çıkmadan önce hattımı Vodafone üzerinden yurt dışında 10 gün boyunca her şey ücret...siz kullanabileceğim bir tarife geçişi yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede özellikle, bu tarife geçtiğimde yurt dışında kullanacağım internet, sesli arama ve mesajla
"Çözüm merkezindeki çalışanlara teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesin...e çok az süre kaldı ancak tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri oldukça y
"Biraz gecikmeli de olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone üzerinden 25.08.2026 tarihinde e-devlet onayını da başarıyla tamam...ladığım 0542********29 numaralı esim başvurum, “Yeni Hat İşlemi” olarak gör
Vodafone’da kullandığım Red'li Ultra 25 GB tarifemin 01.09.2026 tarihinde sona ereceği bildirildi. Mevcut tarifem için a...ylık 380 TL ödüyorum. Tarife bitimine yakın Vodafone tarafından arandım ve bana yeni tarife olarak aylık 680 TL’lik, yani neredeyse iki katı ücretli bir teklif sunuldu. Herhangi b
Vodafone hattımda yıllardır benzer sorunlar yaşamama ve defalarca şikayet etmeme rağmen herhangi bir kalıcı düzelme sağl...anmadığı için artık bu durumu buradan yazmak zorunda kaldım. Bana özel 10 GB, 295 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. 1 Eylül gecesi saat 01.00 civarında hattım için aynı anda hem inter
Vodafone hattımı yaklaşık 25–30 yıldır kullanıyorum. Bugün hattıma tanımlı ...tarifeye yüzde 120 oranında zam yapıldığını gördüm. Bu durumu öğrenir öğren
"Vodafone Müşteri Uzmanının Aramasıyla Sorun Çözüldü İlgi ve Alakasından Dolayı Teşekkür Ederim"
Yıllardır Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesine yaklaşık iki ay... kala müşteri temsilcileriniz beni birkaç kez arayarak yeni paketlere geçmemle ilgili bilgilendirme yaptı. Bu görüşmelerde kendilerine aynı paketi vergi ve enflasyon oranında makul
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır Azerbaycan Bakü’deyim ve Vodafone faturalı hattım bulunduğum ülkede aramalara ve SMS’lere tamamen ...kapalı durumda. Hattım Azerbaycan’a gelir gelmez kapandı, ne arama yapabiliyorum ne de SMS alıp gönderebiliyorum, dolayısıyla hattımı kullanamıyorum. Daha önce hattım için yurt dı
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 0541660**** numaralı ...hattımın taahhüdü dün itibarıyla sona erdi. Eski paketimde aylık 327 TL ödü
Vodafone üzerinden yaklaşık 2 ay önce birisi 46 mm, diğeri 42 mm olmak üzere 2 adet Apple Watch Series 11 akıllı saat sa...tın aldık. Saatlerden 42 mm olanı fikir değişikliği nedeniyle iade ettik ve ürün haziran ayında kargo ile Vodafone’un aracılık yaptığı firmaya ulaştı. Kargomuzun teslim edildiğine
Vodafone Redbox hattımı uzun süredir kullanmıyorum. Yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak hem eski borçları...mı ödedim hem de bu hattın tamamen kapatılması için talepte bulundum. Görüştüğüm görevli, işlemi başlattığını, hattın kapanacağını ve benim ekstra yapmam gereken hiçbir şey olmadığ
Vodafone faturalı hattımda Red 18 tarifesi kullanıyorum. Taahhüt sürem bitt...ikten sonra aylık 250 TL ödediğim tarife ücretimin bu ay başından itibaren
Aynı aile içinde uzun yıllardır Vodafone kullanıyoruz ve şu anda ailemizde 3 adet Vodafone hattı bulunuyor. 546***1417 n...umaralı hatta Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesi için aylık 230 TL ödüyorduk. Taahhüdün bitiş tarihi yaklaşınca tarafıma yeni teklif olarak vergiler hariç 395 TL gibi neredeyse yüzde y
"Hızlı ve çözüm odaklıydı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım tarifemin 12 ayı dolduktan... sonra hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadan bir anda yaklaşık 400 TL
1 Eylül 2026 tarihinde Kuzey Kıbrıs’ta bulunduğum sırada, hattımda herhangi bir talebim olmamasına rağmen Her Şey Dahil ...Pasaport paketi kendiliğinden hatta tanımlanmış ve bunun karşılığında günlük 599 TL ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermeden, kullanmak istemediğim bir servis için bu şekil
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 10 Gün” tarifesinde internet aşımı bahanesiyle haksız ücretlendirme yapılmışt...ır. Ağustos dönemi faturamda, kullanım detaylarında internet kullanım ücretleri kısmında 0 TL görünmesine rağmen, yalnızca faturada “aşım ücreti” adı altında 530 TL yansıtılmıştır.
Vodafone hattımı Kocaeli Darıca’da kullanıyorum. Daha önce faturalı bir hatta sahiptim ve aylık faturam yaklaşık 130 TL ...civarındaydı. Tarifem bittikten sonra herhangi bir ek hizmet almamama rağmen faturam bir anda yaklaşık 600 TL’ye çıktı ve bana daha uygun, indirimli bir tarife de sunulmadı. Bu du
Vodafone mobil hattımda tarifemin yanında yer alan durma özelliği aylardır sorunsuz şekilde yenilenirken, son fatura dön...eminde bu özellik devreye girmemiş ve bunun sonucu olarak hattım tam 4 kez internet aşımına sokulmuş, normalde yaklaşık 312 TL civarında ödemem gereken fatura bu yüzden 1.427,25 TL
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red 40 tarifemi 30 Ağustos’ta yeniledim ve taahhüt başlangıç tarihim de 30.08.202...6 olarak görünüyor. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt bitiş tarihim 30 Ağustos olması gerekirken 31.07.2027 olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
