Vodafone müşteri

Annemin Vodafone mobil hattı için kullandığı 15 GB internet ve 1000 dakika ...içeren faturasız tarifenin ücreti 275 TL iken, yaklaşık bir hafta önce tara...

Yeni Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Arama yaparken telefo...nun karşı tarafı çalması için en az 15 saniye beklemek zorunda kalıyorum, her aramada aynı gecikme oluyor. Ayrıca görüşme sırasında internet tamamen kesiliyor, arama yaparken kesin...

Vodafone faturalı cep telefonu hattımda son 1–2 haftadır benim onayım olmadan sürekli 200 TL’lik ek internet paketleri t...anımlanıyor ve bu yüzden faturam yaklaşık 2.000 TL’ye yükseldi. Gelen SMS’lerde hattıma ek internet paketi tanımlandığı bilgisi veriliyor ancak ben bu tanımlamaları hiçbir şekilde ...

Vodafone hattım için dün müşteri hizmetlerini arayarak fahiş hale gelen paket fiyatları nedeniyle faturadan faturasız ha...tta geçmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında talebimi ilettikten sonra herhangi bir açıklama yapılmadan temsilci telefonu yüzüme kapattı. Hem talebimin dikkate alınmaması he...

28.11.2025 tarihinde Vodafone Business’a geçmek için gelen kurye aracılığıyla 26 sayfalık bir sözleşme imzaladım, vergi ...levhası ve kimlik fotokopimiz alındı ve buna istinaden iki adet kurumsal hattı kullanmaya başladık. Her şey normal ilerlerken 1–2 ay sonra eksik evrak nedeniyle hattınız kapanacakt...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Daha önce faturalarım 700–750 TL civarında gelirken son 2 dönemde faturam 1000... TL ve ardından 1700 TL’nin üzerinde geldi. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştü...

Vodafone faturalı hattımı Diyarbakır Kocaköy’de 3–4 aydır neredeyse hiç internet çekmemesine rağmen kullanmak zorunda ka...lıyorum. Aylarca binlerce kez müşteri hizmetlerini arayıp internetin olmadığını, hiçbir şekilde verim alamadığımı defalarca ilettim. Her seferinde “bugün yarın düzelteceğiz” denilm...

Vodafone hattımda “25 GB Ultra” isimli tarifeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Bu tarifeye geçmeden önce müşteri hizmetl...erini aradığımda, bana özellikle 60 GB internet paylaşım hakkım olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek tarifeyi onayladım. Ancak hattıma tanımlanan paket sadece 25 GB inter...

Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve uzun süredir Red 22 tarifesini kullanıyorum. 0534… ile başlayan, +905*...******24 numaralı hattım Şanlıurfa’da aktif olarak kullanılmaktadır. Taahhüdüm 15.05.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, geçebileceğim, içeriği yeterli ve fiyatı makul bir tari...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdümün bitm...esine kısa süre kala tarafıma yeni tarife teklifleri sunuldu ancak mevcut t...

Uzun süredir Vodafone hattımla fatura ve mobil ödeme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Son faturamda 230 TL olan tutar...a neredeyse bunun kadar, yaklaşık 210 TL gecikme bedeli yansıtıldı. Bu kadar orantısız bir gecikme ücreti artık beni gerçekten yıldırmış durumda. Aylar önce özellikle sorun yaşadı...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yaklaşık 1 aydır yeni bir tarife... bakıyorum ancak mevcut müşterilere sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için kendime uygun bir paket bulamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat ba...

08/06/2023 tarihinde, daha önce kullandığım 0541********48 numaralı Vodafone hattımı, evlendiğim için yeni hat alacağım ...gerekçesiyle Mersin ili Akdeniz ilçesinde bulunan bir Vodafone bayisinde kendi talebim doğrultusunda iptal ettirdim. Ancak bilgim ve onayım dışında, söz konusu hattın 20/02/2024 t...

Vodafone mobil imza şifremi 3 gündür yenileyemiyorum. Şifremi sıfırlamak is...tediğimde işlem gerçekleşmiyor ve bu nedenle mobil imzayı kullanamıyorum. ...

Şirket hatlarımızı İstanbul Pendik’te faaliyet gösteren As Garden Dizayn Pergola ve Cephe Sistemleri unvanı ile 2025 yıl...ının 9. ayında Vodafone kurumsal faturalı hatta taşıdık. Ancak hatların çekim kalitesi o kadar kötüydü ki, işimizi göremediğimiz için hatlar neredeyse hiç kullanılamadı ve bu neden...

Operatör değişikliği ve numara taşıma işlemleri için Vodafone’a başvurdum ve üç hattımı birden Vodafone’a taşıdım. 4 May...ıs tarihinde yaptığım başvurudan bu yana 10 gün geçti ve bugün 14 Mayıs olmasına rağmen hatlarım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte üç hattım da tamamen kapalı kaldı ve iletişim k...

Müşteri memnuniyeti konusunda Vodafone’dan ciddi anlamda hayal kırıklığı ya...şıyorum. Uzun süredir Vodafone Red paket kullanıcısı olarak, yıllardır hatt...

14 Mayıs 2026 tarihinde saat 02:39 sularında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek paket almak isterken, yanlışlıkla ...farklı bir pakete tıkladık. Paketi anında iptal etmek için hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradık ancak doğrudan bir yetkiliye ulaşamadık, karşımıza Vodafone Express adı verile...

10 Mayıs Pazar günü hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden talep oluşturdum.... İşlem sonunda verilen e-sim’i telefonuma kaydettim ve e-Devlet üzerinden aboneliği aktif ettim. 12 Mayıs Salı sabahı Turkcell hattım kapandı ancak Vodafone hattım açılmadı ve o gü...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır abonelik tekrarı ve buna bağlı olarak indirim sorunu yaşıyorum. Hattımın abonel...ik süreciyle ilgili daha önce işlem yapmama rağmen, şu an hattımda beklediğim fiyat avantajı ve indirimler uygulanmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde durumu detaylı şekilde...

Vodafone’da daha önce kullanmış olduğum, kendi adıma kayıtlı hattımı yeniden aktif ettirmek istiyorum ancak bir türlü ne...t ve çözüm odaklı bir cevap alamıyorum. Hattım Gizem N** Varım adına kayıtlıydı ve 1 yıldan daha uzun süre önce kullanmayı bıraktım, şu anda bu numara üzerinden hiçbir işlem yapamı...