Vodafone mobil

23 Kasım 2025 tarihinde Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem doldu. Sınırsız internet tarifesi için her ay 1300 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Uygulamada taahhüdümün 23’ünde biteceği yazmasına rağmen, bu tarihte Türk Telekom’a geçiş yaptım ve bana 5800 TL cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarın çok yükse...

Vodafone Red 50 tarifesini kullanmaktayım. Normalde aylık fatura tutarım 489 TL iken, Kasım 2025 faturam 774,50 TL olarak geldi. Fatura detayını incelediğimde, 239 TL'nin "Vizyon Mobil" adı altında, bilmediğim bir yere üyelik ücreti olarak yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, oğlumun yanlışlıkla tıkla...

Vodafone limit puanlarım, herhangi bir işlem yapmamama rağmen son iki hafta içinde 67 binden 48 bine aniden düştü. Bu süreçte hiçbir işlem gerçekleştirmedim ve puanlarımın neden düştüğüne dair bir açıklama alamadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çö...

Vodafone müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. İki gündür uğraşıyorum, yeter artık. Bizim sabrımızı mı sınıyorsunuz? Bana ulaşmanızı istiyorum, böyle bir hizmet dünyada görülmemiştir. Hizmet değil, adeta karmaşa yaşanıyor. Muhatap yok, sürekli Toni ile muhatap oluyorum fakat o da bir çözüm sunamıy...

552 783 98 **numaralı, Cemile k** adına kayıtlı Vodafone hattımın Kasım 2025 faturası, her ay düzenli olarak ödediğim 172 TL yerine bu ay 972 TL olarak geldi. Fatura detaylarını incelediğimde, 800 TL tutarında “mobil ödemeler (Google Play) ” adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu mobil ödeme iş...

Vodafone bireysel faturalı hattımda yaklaşık bir aydır hem mobil uygulamada hem de web sitesinde Tobi hizmeti hiçbir şekilde açılmıyor. 05536430302 numaralı hattımı kullanıyorum ve bu süreçte farklı cihazlardan, uygulamayı yeniden başlatarak ve farklı internet bağlantılarından denememe rağmen sorun ...

Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil uygulamasındaki hediye çarkında her hafta sadece alışveriş çeki veya farklı çekler veriliyor, fakat internet hakkı hiç tanımlanmıyor. Hediye çarkında internet seçeneği hiç çıkmıyor ve sürekli olarak sadece çekler sunuluyor. Uygulamayı yeni cihazda da denedim, cihazl...

Birkaç yıldır Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık bir ay önce faturama ek olarak iPhone 17 Pro cihaz aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri (3-4 haftadır) mobil bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle internet bankacılığı işlemlerinde bağlantım sürekli kopuyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorun y...

15 Ekim 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım ve yaklaşık bir ay boyunca mobil hat hizmetinden yararlandım. Ancak, yurt içindeyken hattıma yurt dışı paketi yüklemesi yapıldı ve hat çekmeme sorunları yaşadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulma...

Yaklaşık 20 gündür Hadi Banka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. 5319****91 numaralı hattım eşim S***** S***** adına kayıtlı ve ben bu hattı kullanıyorum. Hattımı Vodafone'a taşıdığım için ve sim blokesinden dolayı şifremi hatırlayamıyorum. İstanbul Pendik Şubesi ve mobil uygulama üzerinden giriş...

Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyordum ve Eylül 2025’ten bu yana faturama her ay 51,90 TL geç tahsilat bedeli ile 24,90 TL mobil ödeme işlem ücreti yansıtıldı. Bu sürekli artan faturalar nedeniyle Vodafone’dan çıkma kararı aldım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası çıkış işlemini başl...

18 Kasım tarihinde Vodafone hattıma, bilgim dışında Mobil TV içerik servisi ücreti olarak 139 TL yansıtılmıştır. Bu servisi ben talep etmediğim halde hattıma tanımlanmış ve ücretlendirme yapılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak servisi iptal ettim. Ancak müşteri temsilcisiyl...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır evimde İstanbul (Arnavutköy, Hadımköy Hastane Mah. Şehit Şaban Aydoğan Sokak) sürekli mobil internet kopma sorunu yaşıyorum. Oturduğum ev enüst kat Bodrum kat değil İnternet bağlantım sık sık kesiliyor ve bu durum özellikle evdeyken sürekli devam ediyor...

Vodafone mobil hattımın fatura tutarları son 3-4 aydır her ay değişken şekilde geliyor. Faturadaki kalemlerin toplamı, genel toplamı hiçbir zaman tutmuyor ve bu nedenle her ay 100-150 TL arasında farklılıklar oluşuyor. KDV, telsiz kullanım bedeli, tarife ücreti gibi tüm kırılımları tek tek topladığı...

18.11.2025 tarihinde Vodafone hattım üzerinden “Apple.com/bill” adı altında 350 TL + 600 TL + 600 TL + 600 TL + 600 TL olmak üzere toplamda 2.750 TL tutarında, tarafımca yapılmamış mobil ödeme işlemleri gerçekleştiğini fark ettim. Ben Apple cihazı kullanmıyorum ve herhangi bir Apple hesabım da bulun...

Vefat eden halam Y******* G****** adına kayıtlı olan 0536********96 numaralı Vodafone mobil hattını, Yalova merkezdeki Vodafone bayisinden ölüm nedeniyle kapattık. Bayide bize, hattı ölüm nedeniyle kapattığımız için herhangi bir taahhüt bedelinin faturamıza yansımayacağı açıkça söylendi. Ancak buna ...

Vodafone faturalı hattımda, Kocaeli Gebze Mustafapaşa Mahallesi’nde her elektrik kesintisinde mobil şebeke tamamen gidiyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve her elektrik kesintisinde tekrarlanıyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak herh...

Vodafone mobil internet hizmetinden uzun süredir memnun değilim. Şanlıurfa Viranşehir Devlet Hastanesi'nin merkezi konumunda, limitsiz tarifeye aylık 1200 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen internete düzgün şekilde erişemiyorum. Bağlantı sürekli yavaş, video izlemek mümkün değil, hatta Vodafone...