Vodafone mobil

Vodafone faturalı mobil hattım için taahhüt sürem bittikten sonra, paket yenileme ücreti konusunda yaşadığım fiyat politikasından dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Daha önce 10 GB internet içeren paket için 181 TL öderken, taahhüt bitiminde tarafıma 20 GB için 288 TL’lik bir teklif sunuluyor...

Vodafone mobil hattımı Sivas Merkez Yenişehir Mahallesi üniversite yerleşkesinde kullandığım süre boyunca çekim sorunu yaşamaktayım. Ekim ayından bu yana bulunduğum bölgede sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum. Özellikle kampüs içinde sürekli kopmalar, düş...

Vodafone mobil hattım için 15 Ekim tarihinde 265 TL tutarında taahhütlü bir tarifeye başladım. Buna rağmen, bu aya ait faturam 409 TL olarak geldi ve faturada 'taahhüt ücreti' kalemi 384 TL şeklinde görünüyor. Taahhüdüm daha yeni başlamışken ve hattımı iptal ettirmemiş ya da taahhüdümü bozacak bir i...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır aynı tarifeyi kullanıyorum. Son zamanlarda hem yaşadığım fatura aşımı hem de tarifemi değiştirmek istediğimde karşıma çıkan seçenekler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut paketimde zaman zaman fatura aşımı oluyor ve faturam, normalde ödediklerime göre da...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve hattımı kullanmaya başladığım ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Çağrı aldığım anda telefonumun mobil verisi tamamen kesiliyor. Bu nedenle özellikle mobil bankacılık işlemlerimde büyük aksaklıklar yaşıyor, işimi ve günlük işlerimi sağlıklı şekild...

Vodafone hattım üzerinden bu gece saat 02.50 civarında oyun ücreti için mobil ödeme yaptım. Bu işlemden hemen sonra hattım, operatör tarafından kara listeye alınmış ve mobil ödeme yapmam tamamen engellenmiş durumda. Uzun süredir bu hatta düzenli olarak mobil ödeme kullanıyordum, daha önce böyle bir ...

Vodafone mobil hattıma ait Ekim 2025 dönemli faturamda Özel İletişim Vergisi’nin iki kez yansıtılması nedeniyle fazladan ödeme yaptım. Geçen ay bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun genel bir sorun olduğu, faturaya iki kez Özel İletişim Vergisi yansıtıldığı ve önümüzdeki ay fatura...

Vodafone hattım üzerinden, Apple adına toplamda yaklaşık 1600 TL tutarında birçok parça parça harcama yapıldığını fark ettim. Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım. Vodafone mobil ödeme özelliğini daha önce hiç kullanmadım ve hatta böyle bir özelliğin hattımda aktif olduğundan bile haberdar değildi...

İstanbul Beylikdüzü Sahil Mahallesi’nde Vodafone mobil internet ve şebeke hizmetini aylardır neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede internete erişim çoğu zaman tamamen yok, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de iletişimimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili daha önce...

20.11.2025 tarihinde Vodafone web sitesi üzerinden mevcut hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında bana “Değerli müşterimiz, Vodafone mobil hat başvurunuz başarıyla oluşturulmuştur. Sim kartınızı 3 gün içerisinde dilediğiniz mağazamızdan 15874683398 başvuru numarası ile ala...

Yaklaşık 7 aydır Vodafone hattı kullanıyorum ve hatta başlarken engelli raporum üzerinden engelli indirimi tanımlanmıştı. 16.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım, bu işlemden sonra hiçbir onayım olmadan engelli indirimimin iptal edildiğini fark ettim. Bun...

Uzun yıllardır Vodafone telefon operatörü hattı kullanıyorum. Kasım ayına ait faturam, normalin neredeyse iki katı kadar fazla gelince müşteri hizmetlerini aradım ve bana 8776 ile biten hattım üzerinden 2.285 TL mobil ödeme yapıldığı söylendi. Ancak Vodafone’un resmi olarak tanımladığı mobil ödeme l...

Vodafone mobil faturalı hattıma ait 1592,62 TL tutarındaki faturayı 29.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla iki kere ödedim. Hattıma ait telefon numarasının son dört hanesi 6393’tür. Fazla ödemenin iadesi için defalarca beklememe rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Kon...

Vodafone’dan yaklaşık 1 aydır Super Sınırsız Red tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife kapsamında internet kullanımımın ve hotspot paylaşımının sınırsız olacağını düşünerek, özellikle hotspot özelliğini yoğun şekilde kullanıyorum. Hizmeti başından beri aynı lokasyonda, İzmir Foça’da kullanıyorum ve h...

Vodafone mobil hattımı Ankara Çankaya Çiğdem Mahallesi’nde, hem evimde hem de kızımın okulu çevresinde Eylül ayından bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Çekim sorunu nedeniyle özellikle telefonla kızıma çoğu zaman ulaşamıyorum, bu durum hem güvenlik açısından hem de günlük yaşamım açısından beni ci...

Vodafone mobil hattıma ait Ekim ayı faturam normalde yaklaşık 390 TL gelmesi gerekirken 2.000 TL olarak yansıtıldı. Her ay benzer tutarlarda fatura öderken bir anda bu kadar yüksek bir rakam çıkması beni oldukça mağdur etti. Bu durum üzerine önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ardından da ba...

Vodafone hattıma bağlı olarak Vizyon Mobil / Click and Play isimli bir üyelik için “Click And Play üyeliğiniz başarıyla tamamlanmıştır, vergiler dahil aylık 239 TL alışverişlerinize aracılık eden Faturana Yansıt ile faturanıza yansıtılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu üyeliğin, internette karşıma ç...