to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattıma ait Mayıs 2026 dönem faturam vergiler dahil 707 TL olarak kesildi. Bu tutarı görünce müşteri hizm...etlerini aradım ancak her görüşmemde karşıma sadece yüksek bir fatura çıkarıldı ve detaylı, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Tarafıma, bu yüksek fatura tutarının taahhüdümün b
Vodafone’a numara taşıma ile geçtikten sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda rahatsız... edildim. İstanbul’da, merkezi bir konumda olmama rağmen hattımın çekmemesi ve mobil internetin sağlıklı çalışmaması günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sınırsız paket kullanmama ra
"Teşekkürler Vodafone şikayetimi çözdü ve bir sonraki faturamdan 1400 TL düşeceğini bildirdiler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ana paketimdeki internet kullanımım b...ittikten sonra tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir şekilde
"Hızlı geri dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda yaşadığım haksız paket tanımlaması ve ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Tarifemin ve interne...t hakkımın bittiğine dair 27.07.2026 tarihinde SMS aldım. Bu mesaj gelir gelmez mobil verimi kapatıp kendi Wi‑Fi ağıma bağlandım, yani hücresel veri kullanmaya devam etmedim. Anca
Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında kota aşımı gerekçesiyle ek paket tanımlanarak faturama haksız şekilde ücret y...ansıtıldı. Akıllı internet aşım paketi adı altında 500 MB’lik bir paket tanımlandığını ve bu işlem sonucunda 240 TL ek ücret çıkarıldığını bugün mobil uygulama üzerinden gördüm. Y
"Sorun hızlıca çözüldü ilgili personele teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım faturalı ve hediye çarkını günde iki defa çevirebilmek için... yaklaşık 100 TL ödeyerek Premium abonelik aldım. Ancak son 2 gündür hediye
Vodafone mobil hattımda şu anda Kırmızı Fırsat 2025 10GB paketini kullanıyorum ve aylık 177,75 TL ödüyorum. Paket kapsam...ında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Taahhüdüm 31.07.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen tarafıma Vodafone Yanımda uygulaması ve telefon aramaları ile aylı
Babam adına kayıtlı, annemin kullandığı 0530**91 ** ** numaralı Vodafone mobil hattında yaklaşık bir haftadır bilgimiz v...e onayımız dışında internet aşımı yaşanıyor. Annemin okuma yazması olmadığı için gelen mesajları bugün ben fark ettim ve hattı durdurmaya çalıştım ancak aşımın sürekli yenilenmesin
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim ilginiz için"
Vodafone Red 2025 paketim uzun süredir 132 TL olarak devam ederken, mobil u...ygulamada paket ücretimin hiçbir onayım, talebim ya da açık bir bilgilendir
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım, hattımı ilk aldığımda hattın ismi Telsim idi. Şu anda faturalı hat k...ullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır bazı konularda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır puanım hiçbir şekilde yükselmiyor. En yüksek tarifelerden birini kullanmama ve faturam
"Önümüzdeki dönem için uygun fiyat tarife sunup yardımcı oldular teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda üç aydır faturalarım haberim olmadan yükseldi. Norm...alde yaklaşık 270 TL ödemem gerekirken üst üste üç fatura döneminde 450 TL
Vodafone mobil hattımın şehirlerarası devir işlemini gerçekleştirmek istiyorum ancak 27.07.2026 tarihinden bu yana hiçbi...r şekilde işlem yapamıyorum. İstanbul’da ikamet eden ben, Mersin’de bulunan babamın hattını kendi adıma devralmak istiyorum. Toplam 5 farklı denememde, 5 ayrı şubeye gitmeme rağmen
Vodafone’da üzerime kayıtlı 0546*****45 ve 0553*****18 numaralı iki adet mobil hattım için 12 ay süreli Red 20 GB tarife...si kullanmaktayım. Sözleşme koşullarına göre ilk 3 ay faturalarımın 132 TL, kalan 9 ayın ise 162 TL olması gerekiyordu ve vergi artışları nedeniyle sonrasında faturalarım 162 TL ci
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Kırşehir merkezde hem internet hem de aramalarda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yakl...aşık iki aydır şehir merkezinde olmama rağmen internet neredeyse hiç kullanılmıyor, aramalarda da sık sık kesilmeler ve bağlanamama sorunları oluyor. Bu durum defalarca tekrar ett
Vodafone faturalı hattımla Ağva Merkez Umutlu Sokak No:7 Daire 3 adresinde her yıl tatile geldiğim dönemlerde mobil inte...rnet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş. Çok nadiren 5g’ye geçiyor, çoğunlukla 4.5G sinyali alıyorum ancak bu hatta da indirme hızı yaklaşık 1,5 Mbps, yükleme hızı ise 0,
"Merhaba, tarafıma çok hızlı dönüş sağlandı, Vodafone çözüm merkezi ve çağrı merkezine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 2,5 senedir bulunduğum bölgede ikamet ediyorum ve Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Son 6 aydır bulunduğum b...ölgede çok ciddi internet sorunu yaşıyorum. Bir anda 20 MS ping değerinden 600 MS’lere, sonra tekrar 400 ve 40 MS’lere düşüp çıkan, son derece dengesiz bir bağlantı var. Mbps hızla
"Yıllardır bu markayı"
Vodafone Türkiye abonesi olarak Manisa ili Salihli ilçesi Güneş Mahallesi Gürsel Caddesi İl Bey Apartmanı civarında yıll...ardır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, bağlantı sık sık kopuyor, sayfalar açılmıyor, Youtube.com videol
"Talebim hızlıca çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için taahhüt yenileme aşamasında uygulanan fahiş fiya...t artışından şikayetçiyim. Şu anda hattımda en temel paketi kullanıyorum ve
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 15 GB faturalı tarifemin mevcut ücreti 240 TL iken, Vodafone mobil uygulaması üzeri...nden aynı tarife için tarafıma 460 TL’lik yeni ücret teklifi gösterilmektedir. Aynı paket için bir anda bu kadar yüksek oranda fiyat artışı yapılmasını hem hakkaniyetli hem de maku
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 11 aydır aynı taahhüt ve aynı kullanım düzeniyle devam etmeme rağmen, tüm kullanımlarım... pass kapsamında olmasına karşın hattıma toplamda 16 adet aşım paketi, 4300 TL tutarında aşım paketleri tanımlanmıştır ve bana sadece 1000 TL iade yapılacağı bildirilmiştir; kabul
"Aradılar çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
