to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Ağustos 2026 dönemine ait faturamı kontrol ettiğimde, toplam 5.162,71 ...TL gibi olağan dışı yüksek bir tutarla karşılaştım. Detayları incelediğimde, efootball 2026 oyunu ve Google One üzerinden “Faturana Yansıt” seçeneğiyle yapılmış harcamaların fatura
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim. Aylık abonelik ücretim kısa sür...e önce 516 TL iken, bu ay gelen faturamda tutarın 742 TL’ye yükseldiğini gö
"Çözüm sunuldu"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Red’li 20 GB tarifesini kullanıyor, fat...uralarımı düzenli olarak ödüyor ve aynı zamanda ev internetimi de Vodafone
Vodafone hattımda kullandığım 30 GB internetli paketim 1 Ağustos’ta yenilendi, ancak 2 Ağustos sabah uyandığımda hattımd...a iki kere paket aşımı yapılmış ve internet kullanımım sıfırlanmış görünüyordu. Evden çıkmadığım, evimde Vodafone Net olduğu ve sürekli Wi‑Fi kullandığım halde, bir gecede bu kadar
Vodafone Red kullanıcısıyım. İnternet kullanımımın büyük bölümü evde ve iş yerinde Wi‑Fi üzerinden gerçekleşiyor. Tarife...mde yaklaşık 25 GB mobil internet olmasına rağmen, sürekli Wi‑Fi kullandığım için her ay en az 10 GB internetim kullanılmadan kalıyordu. Ayrıca sosyal medya kullanımlarım da tarife
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörle devam ediyorum. Sınırsız Ultra Red’li 25 GB ...paketim için şu an aylık 400 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın, yaklaşık 4 gün önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aynı paket için aylık 900 TL gibi son derece yük
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bu ayın 15’inde bitiyor. Taahhüdümün... sonuna yaklaşmışken Vodafone tarafından telefonla arandım ve aynı tarifeyi
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 300 TL olan taahhütlü faturamın, taahhüt bitimiyle birlikte hiçbir makul gerekçe sun...ulmadan 950 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Aynı hattı ve hizmeti kullanmama rağmen bu kadar yüksek ve ani bir artışın adil olmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp dah
"İlginize çok teşekkür ederim"
"Vodafone müşteri hizmetlerinden buket hanıma teşekkürler ederim sorunumu çözdüler."
Vodafone mobil red faturalı hat kullanıcısıyım. Telefonumu değiştirdikten sonra mevcut esim’im için verilen QR kodu yeni... telefonuma tarattığımda “geçersiz kod” uyarısı aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bayiden yeni bir esim QR kodu almam gerektiği söylendi. İstanbul Çekmeköy’dek
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim ve bu süre boyunca böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Ancak son fatur...amda büyük bir mağduriyet yaşadım. Ağustos 2026 dönemi faturam 671 TL olarak çıkmış ve bu tutarın, hatıra tanımlanan 10 GB ek internet paketi nedeniyle bu kadar yükseldiğini öğrend
Vodafone hattımda paket aşımı nedeniyle tarafıma SMS ile uyarı geldiğinde, ben de interneti kapatmak için işlem yapmaya ...çalışırken onayım olmadan hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlandı. SMS gelir gelmez bu ek paketlerin yansıması sağlandığı için kapatmaya fırsatım bile olmadı ve o and
Vodafone’da uzun süredir sınırsız Ultra Red 25 GB mobil tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 22 Ağustos’ta sona erecek. ...Şu anda bu tarife için aylık 300 TL ödüyorum. Yaklaşık 2 aydır taahhüt bitişi yaklaştığı için tarafıma sunulan yeni teklifleri takip ediyorum ancak bana önerilen Red 40 tarifesinin
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce uzun yıllar farklı operatörler kullandım ve paketlerim hiçbir zaman bitm...e noktasına gelmezdi. Evimde ve iş yerimde sürekli internet bağlantısı olmasına rağmen mobil internetimi çok yoğun kullanmıyorum. Önceden 10 GB internet paketim varken hiçbir şeki
"Teşekkürler sorunum çözüldü iade yapıldı"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 5 GB tarife paketim...in taahhüt süresi 06.09.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitişi yakl
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte Vodafone Yanımda uygu...lamasına girdiğimde, bana sunulan yeni tarifelerin mevcut müşteriyi korumaktan tamamen uzak ve fahiş fiyatlı olduğunu gördüm. Şu an kullandığım tarifenin aylık ücreti 382 TL iken,
Vodafone mobil hattım 0543*****87 için her ay düzenli olarak 322 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak Ağustos ayına ait ...faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1020 TL’ye çıkarıldı. Uygulamada fatura detaylarına baktığımda tarife ücreti olarak 970 TL yansıtıldığını ve üzerine ek
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Yaklaşık bir aydır Vodafone mobil hattım için tarife ve taahhüt yenileme aş...amasında mevcut müşterilere sunulan fiyatların, numarasını Vodafone’a taşıy
Vodafone mobil hattımda yer alan hediye çarkı kampanyasından 3 Ağustos gecesi saat 00.00 civarında “yoğunluk nedeniyle 6... saatlik 1 GB” internet hediyesi kazandım. Uygulamada kazandığım açıkça görünmesine rağmen bu hediye hiçbir şekilde hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir iptal veya hata bildirimi de
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır Mersin Erdemli ilçesi Çeşmeli Mahallesi bölgesinde hem int...ernet bağlantısında hem de aramalarda ciddi kopma ve verimsizlik yaşıyorum. BTK ve e-Devlet üzerinden yaptığım testlerde bölgede 4.5G ve 2g hizmeti var gibi görünse de 4.5G bağlant
"Teşekkürler"
"Yaşadığım mağduriyet kısa sürede giderildi. İlgilenen herkese teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
